Ошибка "Версия файла была изменена"

Вопросы по работе с документами (заргузка, редактирование и т.д.)
Ответить
martrix
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт окт 04, 2018 12:48 pm

Ошибка "Версия файла была изменена"

Сообщение martrix » Пн дек 03, 2018 9:07 am

Периодически возникает такая ошибка. Причем файл гарантированно открывается одним человеком.
Ключ всегда новый (используется time().'#'.uniqid('doc',true);)
Файл открывается выскакивает эта ошибка и редактор уходит в бесконечную перезагрузку.
Что можно сделать?

Аватара пользователя
MikhailS
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср июл 31, 2019 7:30 am

Re: Ошибка "Версия файла была изменена"

Сообщение MikhailS » Пн сен 16, 2019 12:15 pm

Добрый день.

Скажите, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна?
Если да, то пришлите, пожалуйста, следующую информацию:
1. какое используется решение (Community Server + Document Server, Document Server)?
2. тип установки (docker, deb/rpm, exe)?
3. версия Document Server;
4. какая ОС?
5. менялись ли конфигурационные файлы? если да, то предоставьте измененные.
6. опишите подробный сценарий, приводящий к проблеме.

Ответить