В начале использования описал 2 существенные проблемы (на множество мелких просто времени не хватит
каждый описывать, в основном проблемы при работе в браузерах отличных от IE) - не отображалась
кириллица в pdf документах, и при восстановлении из бекапа id ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ЗАМЕНЯЮТСЯ НОВЫМИ,
благодаря чему все ссылки на документы вида https://office.kg/products/files/doceditor.aspx?
fileid=286 становятся нерабочими.
Прошел ГОД, решили мы обновиться, т.к. срок подписки подходит к концу. Ничего не исправлено.
Следовательно 1. горе-бекап мало того что урезан, так по большому счету сгодится только чтобы
вытащить документы. Либо перебивать ссылочки ручками в сотнях проектов.2. Поддержку можно получить
только разве что моральную.
Скрины переписки с техподдержкой:
https://yadi.sk/i/FNjTqgj23Yd7hx
https://yadi.sk/i/ndQEL9xI3Yd7XC
Денег которые просят за сырой продукт этот продукт не стоит. Как бесплатная редакция - без
нареканий, но заплаченных денег однозначно жаль за эту поделку - для более менее серьезных задач не
годится.
Итог годовой подписки.
-
- Сообщения: 263
- Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am
Re: Итог годовой подписки.
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что использование продукта ONLYOFFICE оставило у Вас негативные впечатления.
Работы по устранению перечисленных багов ведутся.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Мы сожалеем, что использование продукта ONLYOFFICE оставило у Вас негативные впечатления.
Работы по устранению перечисленных багов ведутся.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.