Не открываются для просмотра файлы в письмах

Вопросы по работе с Docker (установка, работа и т.д.)
Kirill_sol
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение Kirill_sol » Пт ноя 02, 2018 9:55 am

Да, можете попробовать. Для начала проверьте содержимое этого файла в ssl-декодере: https://www.sslshopper.com/certificate-decoder.html
Затем сохраните куда-нибудь имеющийся сертификат на всякий случай и подложите вместо него сконвертированный fullchain.cer (нужно будет переименовать в onlyoffice.crt). Сообщите о результате.

goodcity
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн май 22, 2017 6:37 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение goodcity » Пт ноя 02, 2018 9:58 am

попробовал
выполнил

Код: Выделить всё

openssl x509 -inform PEM -in fullchain.cer -out onlyoffice.crt
подложил вместо onlyoffice.crt. ничего не перезапускал. ничего не изменилось. браузер на подключение к серверу совместной работы не ругается, файлы во вложениях не открываются.
после замены файлов нужно контейнеры перезапускать?

Kirill_sol
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение Kirill_sol » Пт ноя 02, 2018 10:10 am

Уточните, пожалуйста, mail.goodcity.com.ru - это доменное имя Вашего портала или почтового сервера? Пришлите также скриншот настроек службы документов в модуле настроек.

goodcity
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн май 22, 2017 6:37 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение goodcity » Пт ноя 02, 2018 10:24 am

mail.goodcity.com.ru - доменное имя и портала и почтового сервера
на одной виртуальной машине стоият контейнеры community-server, document-server и onlyoffice-mysql-server - на нее снаружи проброшен порт 443
на другой - сторонний почтовый сервер, на него проброшены почтовые порты
почту в онлиофис подключаем через агрегатор.
Вложения
documentservice.JPG
настройки сервера документов
documentservice.JPG (42.43 КБ) 1046 просмотров

Kirill_sol
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение Kirill_sol » Пт ноя 02, 2018 10:51 am

Попробуйте перезапустить контейнер community server и посмотреть, подхватится ли изменный сертификат.

goodcity
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн май 22, 2017 6:37 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение goodcity » Пт ноя 02, 2018 11:00 am

нет, без изменений. попробую тогда отключить проверку сертификатов.

goodcity
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн май 22, 2017 6:37 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение goodcity » Пт ноя 02, 2018 11:03 am

с отключенной проверкой все работает. спасибо за помощь.

Kirill_sol
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Сообщение Kirill_sol » Пт ноя 02, 2018 11:23 am

Рад, что данный вариант помог. Для генерации сертификатов Let's Encrypt рекомендую использовать официальную утилиту https://certbot.eff.org/
Проверено неоднократно - сервер документов без проблем верифицирует сертификаты, созданные таким путем.

Ответить