Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Установка и первый запуск
crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Пт май 26, 2017 12:32 pm

Добрый день!

Давно уже работаем на версии 8.9.1.340 (установлена на Win 8.1 64-bit).
При запуске пакета 9.0.462 установщик сообщает:
ONLYOFFICE -- ONLYOFFICE cannot be installed on the following Windows versions: Windows XP x64 Service Pack 2, Windows Server 2003 x64 Service Pack 2, Windows Vista x64, Windows 7 x64, Windows 8 x64, Windows 8.1 x64, Windows 10 x64.

Получается, что новая версия вообще не работает на настольных ОС? или не работает на 32-битных?

Ivan
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение Ivan » Пт май 26, 2017 1:35 pm

Здравствуйте!
Новая версия Community Edition работает только на серверных ОС. Системные требования для нее Вы можете посмотреть в нашем helpcenter.

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Пт май 26, 2017 1:53 pm

Это, честно говоря, теперь очень большая проблема :)
Значит, мне нужно будет ставить WinServer, устанавливать ONLYOFFICE_Community_Edition_Win-install.v17.05.113.exe.
Как мне на него перенести БД и файлы со старых версий, если у меня CS 8.9.1.340 стоит на Win, а Document сервер в Docker? При этом файловое хранилище на CS.

Ivan
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение Ivan » Пт май 26, 2017 1:59 pm

Бекап Document Server не нужен, т.к. это только редакторы документов.
Бекап файлов и базы данных Community Server уже обсуждался ранее

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Пт июл 21, 2017 2:29 pm

Добрый день!

Наконец-то дошли руки обновиться. База и файлы перенеслись нормально, но есть некоторые проблемы.

1. Служба Notify, jabber, Mail, Mail Watchdog, Feed автоматически не стартуют, приходится запускать вручную через диспетчер служб. Хотя в настройках стоит запускать автоматически.
2. Оповещения не работают. При попытке отправки оповещение система говорит, что "Сообщение успешно отправлено".
До адресата оно не доходит, в логе svcNotify вижу следующее:
2017-07-21 17:19:03,371 ERROR [NotifyThreadManager] ASC.Notify.NotifySender - MySql.Data.MySqlClient.MySqlException (0x80004005): Unknown column 'q.attachments' in 'field list'
В чем может быть проблема?

Maxim
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение Maxim » Чт июл 27, 2017 6:46 am

День добрый crazy_duck!
Судя по ошибке происходит не соответсвие с БД, а как вы обновились?

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Пн июл 31, 2017 7:30 am

Добрый день!

По ссылке, как писали выше.
1. Установил Windows Server 2016
2. Установил MariaDB
3. Импортировал базу данных со старого сервера и каталог Data с файловым хранилищем.
4. Установил пакет CS вместе со всеми привязками, которые он попросил.

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Вт авг 01, 2017 10:31 pm

Есть у кого-нибудь мысли, как можно восстановить работу портала?

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Вт фев 20, 2018 3:23 pm

Добрый день.
Пару месяцев назад портал был обновлен до версии 9.1.1.499 и работал в связке с сервером документов 4.4.2, все было установлено на одну машину под управлением Windows Server 2016.
Решил обновиться до последней версии 9.5.552, но документы не открываются. При попытке привязать через настройки отвечает, что Api недоступен.
После этого сервер документов тоже был обновлен до версии 5.0, но проблема не ушла.
Подскажите, пожалуйста, в какую сторону смотреть, так как в логах ничего не видно.
Спасибо.

crazy_duck
Сообщения: 88
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Пн мар 12, 2018 1:25 pm

Я так понимаю, что форум совсем мертвый стал?

Ответить