После обновления на версию новую версию

[yuristwood]

Смысл проблемы в том что стояла версия DS 3.0 (возможно более ранняя в справке не написано) подключён к CS и выкинут в инет было сделано так
имеется внешний ип адрес
имеется не стандартный порт который на маршрутере перенаправлен на 80 порт внутреннего ип адреса CS сервера
так же есть ещё порт который также маршрутере перенаправлен на 80 порт внутреннего ип адреса DC сервера
в настройках CS прописано внешний адрес:порт /ссылка на апи всё работало исправно ...
решили обновиться на последние версии. И выяснилось что при написании в адресной строке внешний адрес DS сервера строка типа http://public_ip:3585/ формирует строку http://public_ip/welcome/ он меняет строку убирает порт и говорит страница не найдена так по этому как я понимаю не открывается редактор документов.
В инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/ser ... onfigFiles в самом низу есть раздел Изменение файлов конфигурации для Сервера документов
Хотя инструкция для linux а написано
"чтобы Сервер документов был доступен из Интернета, понадобится изменить файл web.config, который можно найти в папке c:\Program Files\Ascensio System SIA\ONLYOFFICE Online Editors\DocService\ на компьютере с Сервером документов. "
Я так понимаю это не для Linux сервера ((

[Sergey]

Здравствуйте. Эта проблема наблюдается на всех клиентских компьютерах и во всех браузерах? Или только на этом сервере?

[yuristwood]

да на всех пользуюсь в основном хромом, пробовал и ie и edge

[yuristwood]

проблему воспроизводил многократно, не мог понять в чём проблема долго

увидел что поменялось путь до api office-web на web-api причём где о в истукциях написано так а где то находил по старому

поменял и всё равно вылетает ошибка не открывается редактор документов

откатывал vm туда сюда пока увидел что он стирает порт

Эта проблема заметно когда сервер выкинут в инет и нет возможности испльзовать 2 внешних ip адреса и приходится разносить по портам.
Варианы решения либо в конфиге железно перенести на др порт (как это сделать инстукции нет на сайте (( есть вырезка но она относится в windows серверу ) либо решить проблему с формированием адресной строки

[Sergey]

Если я Вас правильно понял, то DS у Вас работает не на 80м порту? На данный момент смена порта сервера невозможна, работает только на 80м, мы работаем над этой проблемой.

[yuristwood]

сервер работает на 80 порту на фаерволе сделано перенаправление левого порта на 80, до этого всё работало норм

[Sergey]

Уточните пожалуйста каким образом у Вас развернуто наше ПО - через докер или локально, самостоятельно или скриптом?

[Sergey]

К сожалению с версии 3.0 многое поменялось. Теперь не возможна работа с пробросом кастомных портов. В вашей ситуации возможны несколько решений :
1. Установка CS и DS на одном сервере через докер.
2. Получение 2го внешнего IP-адреса.
3. Если Вы используете не просто маршрутизатор а прокси сервер, то поможет  установка http-заголовков X-Forwarded-Host и X-Forwarded-Proto при проксировании к серверу документов:
 X-Forwarded-Host address[:port]
X-Forwarded-Proto http|https

[yuristwood]

установлено согласно инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/ser ... ation.aspx

[yuristwood]

apt-get install onlyoffice-documentserver