Десктопный редактор виснет при печати

Установка и первый запуск
Ответить
denisromanenko
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2019 6:52 am

Десктопный редактор виснет при печати

Сообщение denisromanenko » Вт фев 19, 2019 6:56 am

Добрый день!
Windows 10, при нажатии кнопки "Печать" в десктопном редакторе он начинает виснуть. x64 и x86

Неважно, в готовом документе нажать "печать" или в чистом листе, результат один и тот же - сперва пару секунд ничего не происходит, потом окно перестаёт обновляться (не мигает курсор) и после при нажатии на окно - "Desktop editors не отвечает"

В чём может быть проблема, как её можно исправить, нужна ли какая-то ещё информация?

Аватара пользователя
MikhailS
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Ср июл 31, 2019 7:30 am

Re: Десктопный редактор виснет при печати

Сообщение MikhailS » Чт сен 12, 2019 12:28 pm

Добрый день.

Уточните, пожалуйста:
1) версию десктопного редактора ONLYOFFICE;
2) печатаете ли Вы локальный файл или с портала.

Ответить