Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Установка и первый запуск
Maxim
Сообщения: 221
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение Maxim » Чт мар 15, 2018 10:31 am

День добрый crazy_duck!
Извиняемся за поздний ответ!
Надо смотреть в сторону адресов службы расположения документов

crazy_duck
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение crazy_duck » Чт сен 26, 2019 7:10 am

Чтобы не плодить новых тем.

Подскажите, пожалуйста, правильный алгоритм при обновлении CS с версии 9.6 до последней ONLYOFFICE_CommunityEdition_Win-install.v19.08.364.
При установке поверх, установку CS зациклило, он устанавливался, откатывался на начало и устанавливался по новой. После отмены установки открылся лог, в котором было про fatal error, но сам лог не сохранился.
Путем долгих мытарств и удаления всех пакетов, которые были связанны с данным дистрибутивом, удалось все же CS+DS установить.
К сожалению, портал не работает даже на localhost. Открывается заглушка: "Sorry, portal is on maintenance. It may take some time."

В логе:

Код: Выделить всё

2019-09-26 10:06:16,905 ERROR [30] ASC.Indexer - Ping false Elasticsearch.Net.ElasticsearchClientException: Невозможно соединиться с удаленным сервером. Call: Status code unknown from: HEAD / ---> System.Net.WebException: Невозможно соединиться с удаленным сервером ---> System.Net.Sockets.SocketException: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 127.0.0.1:9200
   в System.Net.Sockets.Socket.DoConnect(EndPoint endPointSnapshot, SocketAddress socketAddress)
   в System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean connectFailure, Socket s4, Socket s6, Socket& socket, IPAddress& address, ConnectSocketState state, IAsyncResult asyncResult, Exception& exception)
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
   в Elasticsearch.Net.HttpWebRequestConnection.Request[TResponse](RequestData requestData)
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в Elasticsearch.Net.Transport`1.HandleElasticsearchClientException(RequestData data, Exception clientException, IElasticsearchResponse response)
   в Elasticsearch.Net.Transport`1.FinalizeResponse[TResponse](RequestData requestData, IRequestPipeline pipeline, List`1 seenExceptions, TResponse response)
   в Elasticsearch.Net.Transport`1.Request[TResponse](HttpMethod method, String path, PostData data, IRequestParameters requestParameters)
   в Elasticsearch.Net.ElasticLowLevelClient.DoRequest[TResponse](HttpMethod method, String path, PostData data, IRequestParameters requestParameters)
   в Elasticsearch.Net.ElasticLowLevelClient.Ping[TResponse](PingRequestParameters requestParameters)
   в Nest.LowLevelDispatch.PingDispatch[TResponse](IRequest`1 p)
   в Nest.ElasticClient.<Ping>b__135_0(IPingRequest p, SerializableData`1 d)
   в Nest.ElasticClient.Nest.IHighLevelToLowLevelDispatcher.Dispatch[TRequest,TQueryString,TResponse](TRequest request, Func`3 responseGenerator, Func`3 dispatch)
   в Nest.ElasticClient.Nest.IHighLevelToLowLevelDispatcher.Dispatch[TRequest,TQueryString,TResponse](TRequest request, Func`3 dispatch)
   в Nest.ElasticClient.Ping(IPingRequest request)
   в ASC.ElasticSearch.FactoryIndexer.CheckState(Boolean cacheState)

Буду подниматься с бекапа и обновляться по новой

crazy_duck
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пн мар 02, 2015 10:17 pm

Re: Обновление CS с версии 9.6.632 до CE 19.05.

Сообщение crazy_duck » Пт сен 27, 2019 5:58 am

Здравствуйте!

К сожалению, вторая попытка обновления также не увенчалась успехом.
У меня стоит CE v18.10.255 (CS 9.6.632 + DS 5.2.8.23).
Устанавливал CE 19.05.335. После установки всех зависимостей начинается установка Onlyoffice, которая занимает 5-7 часов и заканчивается Falal error.

Прикладываю кусок журнала установки. Что я делаю не так?

Код: Выделить всё

Property(S): AI_MSI_CHAINER_CONDITION = 1
MSI (s) (60:E8) [19:55:23:238]: MainEngineThread is returning 0
MSI (s) (60:CC) [19:55:23:254]: RESTART MANAGER: Session closed.
MSI (c) (B4:8C) [20:38:02:852]: Back from server. Return value: 1603
MSI (c) (B4:8C) [20:38:02:852]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (B4:8C) [20:38:02:852]: PROPERTY CHANGE: Deleting SECONDSEQUENCE property. Its current value is '1'.
Action ended 20:38:02: ExecuteAction. Return value 3.
=== Verbose logging stopped: 26.09.2019  20:38:02 ===

AI_InstallPrerequisite: Installing ONLYOFFICE DocumentServer  completed
MSI (c) (E0:D0) [19:54:45:550]: Note: 1: 2205 2:  3: AI_TempFile 
MSI (c) (E0:D0) [19:54:45:550]: Note: 1: 2228 2:  3: AI_TempFile 4: SELECT `Property` FROM `AI_TempFile` 
MSI (c) (E0:D0) [19:54:45:550]: Note: 1: 2205 2:  3: AI_XmlLocator 
MSI (c) (E0:D0) [19:54:45:550]: Note: 1: 2228 2:  3: AI_XmlLocator 4: SELECT `Property` FROM `AI_XmlLocator` 
MSI (c) (E0:40) [20:28:04:848]: ChildUIThread wait timed out
MSI (c) (E0:D0) [20:38:02:915]: Doing action: FatalError
Action 20:38:02: FatalError. 
Action start 20:38:02: FatalError.
MSI (c) (E0:34) [00:18:24:444]: PROPERTY CHANGE: Deleting AI_LOG_CHECKBOX property. Its current value is '1'.
MSI (c) (E0:34) [00:18:25:069]: PROPERTY CHANGE: Adding AI_LOG_CHECKBOX property. Its value is '1'.
Action ended 0:19:07: FatalError. Return value 1.
MSI (c) (E0:D0) [00:19:07:460]: Doing action: AI_SHOW_LOG
Action 0:19:07: AI_SHOW_LOG. 
Action start 0:19:07: AI_SHOW_LOG.
MSI (c) (E0:E4) [00:19:07:773]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Users\FBC2~1.WIN\AppData\Local\Temp\2\MSI7598.tmp, Entrypoint: LaunchLogFile
Action ended 0:19:07: AI_SHOW_LOG. Return value 1.
MSI (c) (E0:D0) [00:19:07:992]: Doing action: FatalError
Action 0:19:07: FatalError. 
Action start 0:19:07: FatalError.
Action ended 0:19:07: FatalError. Return value 1.
MSI (c) (E0:D0) [00:19:07:992]: Doing action: AI_CleanPrereq
Action 0:19:07: AI_CleanPrereq. 
Action start 0:19:07: AI_CleanPrereq.
MSI (c) (E0:F8) [00:19:08:351]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Users\FBC2~1.WIN\AppData\Local\Temp\2\MSI77AC.tmp, Entrypoint: CleanPrereq
Action ended 0:19:08: AI_CleanPrereq. Return value 1.
MSI (c) (E0:D0) [00:19:08:429]: Doing action: FatalError
Action 0:19:08: FatalError. 
Action start 0:19:08: FatalError.
Action ended 0:19:08: FatalError. Return value 2.
MSI (c) (E0:D0) [00:19:08:445]: Note: 1: 2205 2:  3: Environment 
MSI (c) (E0:D0) [00:19:08:445]: Note: 1: 2228 2:  3: Environment 4: SELECT `Environment`,`Component_` FROM `Environment` 
MSI (c) (E0:60) [00:19:08:445]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (c) (E0:BC) [00:19:08:492]: Custom Action Manager thread ending.
=== Verbose logging stopped: 27.09.2019  0:19:08 ===

Аватара пользователя
MikhailS
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Ср июл 31, 2019 7:30 am

Re: Обновление CS с версии 8.9.1.340 до 9.0.462

Сообщение MikhailS » Ср окт 09, 2019 3:04 pm

Здравствуйте.

Рекомендуем вам поставить последнюю версию Community Edition на "чистый" сервер с помощью данного гайда.

Перед установкой сделайте бэкап данных:
1) копия данных портала: папка Data в директории C:\Program Files (x86)\Ascensio System SIA\CommunityServer\Data\Products .
2) дамп базы данных onlyoffice

Ответить