Не приходят письма с активацией

Добавление первого (нового) пользователя / оповещения с портала / ПОЧТА / ЧАТ
Ответить
diefair
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт мар 26, 2015 9:39 am

Не приходят письма с активацией

Сообщение diefair » Пн май 11, 2015 9:55 am

Когда добавляю нового человека в офис, не приходят письма с активацией. Система - windows 7
При настройке SMTP тестовое письмо приходит

Dean
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение Dean » Вт май 12, 2015 9:26 am

Пожалуйста, уточните, какие SMTP-настройки Вы используете?

diefair
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт мар 26, 2015 9:39 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение diefair » Вт май 12, 2015 1:01 pm

я использую настройки smtp яндекса

Dean
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение Dean » Чт май 14, 2015 6:02 am

Похожая проблема возникала также и на английской части форума. Пожалуйста, ознакомьтесь с данным топиком: http://dev.onlyoffice.org/viewtopic.php?f=36&t=5964 и уточните, помогло ли Вам решение, предложенное там.

diefair
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт мар 26, 2015 9:39 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение diefair » Чт май 14, 2015 10:04 am

у меня windows 7

Dean
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение Dean » Пт май 15, 2015 8:16 am

В Windows-версии 8.1 файл Web.Config находится в папке C:\Program Files(x86)\Ascensio System SIA\Onlyoffice\Services\Notify

diefair
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт мар 26, 2015 9:39 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение diefair » Пт май 15, 2015 7:14 pm

я открыл порт, но проблема не решилась. письма так и не приходят

Dean
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не приходят письма с активацией

Сообщение Dean » Чт май 21, 2015 5:51 am

diefair писал(а):При настройке SMTP тестовое письмо приходит
Были проблемы с нашим почтовым сервером notify.onlyoffice.info, приносим извинения за неудобства. Сейчас при дефолтных настройках письма ходят.

Ответить