Найдено 77 результатов

Alexander_mb
Сб июн 16, 2018 10:38 am
Форум: Переход с ранних версий
Тема: Обновление DocumentServer "замерло"
Ответы: 3
Просмотры: 2708

Re: Обновление DocumentServer "замерло"

Добрый день, lehik74,

Пришлите, пожалуйста, все логи Сервера совместной работы, а также логи Панели управления. Они должны быть в следующих папках: C:\Program Files (x86)\Ascensio System SIA\CommunityServer\Logs и C:\Program Files (x86)\Ascensio System SIA\ControlPanel\Logs
Alexander_mb
Сб июн 16, 2018 10:33 am
Форум: Вопросы по Docker-версии
Тема: Не открываются для просмотра файлы в письмах
Ответы: 17
Просмотры: 7622

Re: Не открываются для просмотра файлы в письмах

Добрый день, veligor, Пришлите, пожалуйста, все логи сервера совместной работы (Community Server). При клике на имя файла или при выборе пункта меню "Просмотреть", открывается новое окно с сообщением о загрузке документа и через некоторое время появляется сообщение "Загрузка не удалась" (см. скрин) ...
Alexander_mb
Сб июн 16, 2018 10:16 am
Форум: Разное
Тема: Проблема подключения Сервера документов к Серверу совместной
Ответы: 5
Просмотры: 5319

Re: Проблема подключения Сервера документов к Серверу совмес

Добрый день, Благодарим Вас за информацию. Мы проверим скрипт на наличие данной ошибки. Update С версии 5.2 сервера документов, настройки JWT указываются в файле local.json. Более подробная информация о настройке безопасности с помощью JWT можно найти в нашей документации API по ссылке . Для решения...
Alexander_mb
Сб июн 16, 2018 10:13 am
Форум: Разное
Тема: проблема с открытием документов
Ответы: 1
Просмотры: 1832

Re: проблема с открытием документов

Добрый день, dboon, Уточните, пожалуйста, следующую информацию: 1) Какой именно продукт ONLYOFFICE Вы используете (Community Edition или же это отдельная установка Community Server и Document Server на разных серверах); 2) Пришлите, пожалуйста, скриншот настроек службы документов - Модуль Настройки ...
Alexander_mb
Ср мар 14, 2018 11:53 am
Форум: Community Server
Тема: Комментарии к документам.
Ответы: 1
Просмотры: 2134

Re: Комментарии к документам.

Добрый день, EugeneT,

Приносим свои извинения за долгий ответ.

Мы передали Ваши предложения в отдел проектирования для дальнейшего рассмотрения возможности добавления такого функционала.
Alexander_mb
Ср мар 14, 2018 7:39 am
Форум: Документы
Тема: Функция "version history" в onlyoffice integration edition
Ответы: 1
Просмотры: 3233

Re: Функция "version history" в onlyoffice integration editi

Здравствуйте, Knyage, В Nextcloud существует свое приложение Versions для отображения информации о версиях файла. Пришлите, пожалуйста, ссылку на документацию, мы проверим. Уточните, пожалуйста, также каким именно продуктом ONLYOFFICE Вы пользуетесь на данный момент. Существует возможность добавить ...
Alexander_mb
Вт мар 13, 2018 1:55 pm
Форум: Проблемы при установке
Тема: Ошибка nodejs
Ответы: 1
Просмотры: 2185

Re: Ошибка nodejs

Здравствуйте, Jon Madison,

Приносим свои извинения за долгий ответ.

Попробуйте установить nodejs версии 6, но не меньше чем v6.9.1
Alexander_mb
Вт мар 13, 2018 1:30 pm
Форум: Community Server
Тема: Календарь. Одно событие в несколько календарей.
Ответы: 1
Просмотры: 2672

Re: Календарь. Одно событие в несколько календарей.

Добрый день, EugeneT,

Приносим свои извинения за долгий ответ.

Мы передали Ваше предложение в отдел разработки для дальнейшего рассмотрения.
Alexander_mb
Вт мар 13, 2018 1:24 pm
Форум: Документы
Тема: Content Controls - выпадающий список
Ответы: 1
Просмотры: 1750

Re: Content Controls - выпадающий список

Здравствуйте, sibeliuz,

Мы планируем добавить управление контентом в будущем. К сожалению, мы не можем назвать точную дату появления данного функционала, так как он находится в процессе разработки.
Alexander_mb
Ср янв 24, 2018 1:04 pm
Форум: Mail Server
Тема: Ограничения размера вложений
Ответы: 1
Просмотры: 4191

Re: Ограничения размера вложений

Здравствуйте, TheRiddle,

В данный момент нет возможности увеличить размер вложений. Текущий размер вложений выбрана во время тестов и является наиболее оптимальным для успешной отправки писем. Вы можете приложения к письму вставлять по ссылке, при таком варианте никаких ограничений нет.