Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

504 Gateway Time-out

Установка и первый запуск

504 Gateway Time-out

Сообщение SCratORS » Чт ноя 01, 2018 7:22 am

После установки DocumentServer на Windows 7 x64 согласно инструкции, при переходе на localhost получаю "504 Gateway Time-out". Во время установки никаких ошибок не возникло, всё установилось.
Подскажите куда копать?
SCratORS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:18 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение Kirill_sol » Чт ноя 01, 2018 7:53 am

Здравствуйте.

Уточните, какой порт слушает сервер документов:
C:\Program Files\ONLYOFFICE\DocumentServer\nginx\conf\onlyoffice-documentserver.conf

Проверьте статус сервисов ONLYOFFICE-DocumentServer в Windows Services.

Также посмотрите логи на предмет ошибок
C:\Program Files\ONLYOFFICE\DocumentServer\Log
Kirill_sol
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение SCratORS » Чт ноя 01, 2018 7:58 am

Порт 80, Службы все работают.
ngnix.error.log
2018/11/01 09:44:40 [error] 5140#5168: *5 upstream timed out (10060: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond) while connecting to upstream, client: ::1, server: , request: "GET /welcome/ HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:8000/welcome/", host: "localhost"
SCratORS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:18 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение SCratORS » Чт ноя 01, 2018 8:02 am

gc/out.log
[2018-11-01 09:44:52.085] [ERROR] nodeJS - redisClient error Error: Redis connection to localhost:6379 failed - read ECONNRESET
[2018-11-01 09:44:53.333] [ERROR] nodeJS - redisClient error Error: Redis connection to localhost:6379 failed - connect ECONNREFUSED 127.0.0.1:6379

docservice/out.log
[2018-11-01 09:39:19.430] [WARN] nodeJS - Plugins watch exception (https://nodejs.org/docs/latest/api/fs.h ... ailability).
[2018-11-01 09:39:19.440] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2018-11-01 09:39:19.524] [WARN] nodeJS - worker 2496 started.
[2018-11-01 09:39:19.524] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2018-11-01 09:39:20.187] [WARN] nodeJS - Express server starting...
[2018-11-01 09:39:21.985] [ERROR] nodeJS - [AMQP] Error: connect ECONNREFUSED 127.0.0.1:5672
at Object.exports._errnoException (util.js:1020:11)
at exports._exceptionWithHostPort (util.js:1043:20)
at TCPConnectWrap.afterConnect [as oncomplete] (net.js:1086:14)

converter/out.log
[2018-11-01 09:39:17.725] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2018-11-01 09:39:17.813] [WARN] nodeJS - worker 3416 started.
[2018-11-01 09:39:17.813] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2018-11-01 09:39:19.748] [ERROR] nodeJS - [AMQP] Error: connect ECONNREFUSED 127.0.0.1:5672
at Object.exports._errnoException (util.js:1020:11)
at exports._exceptionWithHostPort (util.js:1043:20)
at TCPConnectWrap.afterConnect [as oncomplete] (net.js:1086:14)
SCratORS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:18 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение Kirill_sol » Чт ноя 01, 2018 9:06 am

Здравствуйте.

Не работают redis и rabbitmq - службы, необходимые для функционирования сервера документов. Проверьте статус этих служб, а также открыты ли порты 5672 и 6379.
Kirill_sol
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение SCratORS » Чт ноя 01, 2018 10:17 am

redis в службах запущен, работает.
rabbitmq запускается и сразу останавливается. Скачал версию посвежее вместе с erl'ом, переустановил, вроде запустилась, и работает.
Но при заходе на localhost всё-равно 504, в логах тоже самое, и после попытки захода - служба rabbitmq останавливается и больше не стартует.
На сайте rabbitmq пишут что надо локальные переменные добавлять, но те пути куда они указывают - не существуют. Чот фигня какая-то. Не понимаю.
Пальцем в небо тыкать и гадать в чём у меня проблема - бесполезное занятие. Спасибо за ответы.
SCratORS
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:18 am

Re: 504 Gateway Time-out

Сообщение Kirill_sol » Пт ноя 02, 2018 6:36 am

Здравствуйте.

Чтобы не возникало проблем с зависимостями, рекомендую использовать docker-инсталляцию.
Kirill_sol
 
Сообщения: 235
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am


Вернуться в Проблемы при установке на Win OS

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron