Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не работает совместное редактирование документов

Вопросы по работе с Docker (установка, работа и т.д.)

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Чт июн 21, 2018 2:49 am

При последнем запросе supervisorctl status all вывод такой:


onlyoffice-documentserver:converter RUNNING pid 643, uptime 0:06:32
onlyoffice-documentserver:docservice RUNNING pid 635, uptime 0:06:34
onlyoffice-documentserver:gc RUNNING pid 522, uptime 0:06:56
onlyoffice-documentserver:metrics RUNNING pid 515, uptime 0:06:56
onlyoffice-documentserver:spellchecker RUNNING pid 517, uptime 0:06:56
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Чт июн 21, 2018 4:28 am

После перезагрузки без применения wget ошибка ONLYOFFICE™ is not available. Please contact us at support@onlyoffice.com
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Чт июн 21, 2018 4:44 am

При следующей перезагрузке ошибка при загрузке документов та же, как в начале обсуждения (не удается сохранить документ..., Загрузка не удалась...)

Видимо в момент смены адреса сервера документов это происходит
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение Kirill_sol » Чт июн 21, 2018 10:20 am

Здравствуйте.

Пожалуйста, уточните:

1. Версию docker. Устанавливали ли Вы docker сами до этого, или он поставился при выполнении скрипта opensource-install.sh?
2. Результат команд docker inspect [containerID] | grep "NetworkMode" для контейнеров Community Server и Document Server.
Kirill_sol
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Чт июн 21, 2018 11:57 pm

1) root@ONLYOFFICE:/home/user1# docker --version
Docker version 18.03.1-ce, build 9ee9f40

установлен автоматически, при выполнении скрипта opensource-install.sh

2)

communityserver

root@ONLYOFFICE:/home/user1# docker inspect c9f61e3f925f | grep "NetworkMode"
"NetworkMode": "onlyoffice",

documentserver

root@ONLYOFFICE:/home/user1# docker inspect a98550e563d2 | grep "NetworkMode"
"NetworkMode": "onlyoffice",
root@ONLYOFFICE:/home/user1#
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение Kirill_sol » Пт июн 22, 2018 8:17 am

Попробуйте, пожалуйста, остановить и удалить имеющиеся контейнеры и скрипт, а затем заново установите Community Edition, пользуясь инструкцией.
Kirill_sol
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Вс июн 24, 2018 11:06 pm

Ранее уже были повторные попытки установить Community Edition заново, проблема всегда одинакова, этот вариант не подходит. Скажите. может отсутствует какая либо связь между контейнерами? Что можно еще делать без переустановки? Какой то косяк в скрипте установки или в самом докер контейнере идет изначально. Чего то не хватает какой то связи.
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Ср июн 27, 2018 12:43 am

Добрый день!
На предыдущий комментарий ответа не получила.... Прошу ответить.
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение Kirill_sol » Ср июн 27, 2018 10:16 am

Здравствуйте.

Проблема может быть в том, что не доступен внешний адрес портала из контейнера с сервером документов. Попробуйте выполнить команду wget из контейнера с сервером документов до внешнего адреса портала, по которому Вы на него заходите. Также попробуйте открыть страницу в браузере http://portal_address/ds-vpath/web-apps/apps/api/documents/api.js Если не работает, то Вам нужно поправить настройки сети, чтобы адрес стал доступен.
Kirill_sol
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2018 9:58 am

Re: Не работает совместное редактирование документов

Сообщение zemlyanskayasa » Чт июн 28, 2018 5:48 am

Сделала wget и на адрес и на имя, не помогло, ошибки те же.

http://portal_address/ds-vpath/web-apps ... nts/api.js получилось, вывод :

/**
* Copyright (c) Ascensio System SIA 2013. All rights reserved
*
* http://www.onlyoffice.com
*/

;(function(DocsAPI, window, document, undefined) {

/*

# Full #

config = {
type: 'desktop or mobile',
width: '100% by default',
height: '100% by default',
documentType: 'text' | 'spreadsheet' | 'presentation',
document: {
title: 'document title',
url: 'document url'
fileType: 'document file type',
options: <advanced options>,
key: 'key',
vkey: 'vkey',
info: {
author: 'author name',
folder: 'path to document',
created: '<creation date>',
sharingSettings: [
{
user: 'user name',
permissions: '<permissions>',
isLink: false
},
...
]
},
permissions: {
edit: <can edit>, // default = true
download: <can download>, // default = true
reader: <can view in readable mode>,
review: <can review>, // default = edit
print: <can print>, // default = true
rename: <can rename>, // default = false
changeHistory: <can change history>, // default = false
comment: <can comment in view mode> // default = edit
}
},
editorConfig: {
mode: 'view or edit',
lang: <language code>,
location: <location>,
canCoAuthoring: <can coauthoring documents>,
canBackToFolder: <can return to folder> - deprecated. use "customization.goback" parameter,
createUrl: 'create document url',
sharingSettingsUrl: 'document sharing settings url',
fileChoiceUrl: 'mail merge sources url',
callbackUrl: <url for connection between sdk and portal>,
mergeFolderUrl: 'folder for saving merged file',
licenseUrl: <url for license>,
customerId: <customer id>,

user: {
id: 'user id',
name: 'user name'
},
recent: [
{
title: 'document title',
url: 'document url',
folder: 'path to document'
},
...
],
templates: [
{
name: 'template name',
icon: 'template icon url',
url: 'http://...'
},
...
],
customization: {
logo: {
image: url,
imageEmbedded: url,
url: http://...
},
backgroundColor: 'header background color',
textColor: 'header text color',
customer: {
name: 'SuperPuper',
address: 'New-York, 125f-25',
mail: 'support@gmail.com',
www: 'www.superpuper.com',
info: 'Some info',
logo: ''
},
about: true,
feedback: {
visible: false,
url: http://...
},
goback: {
url: 'http://...',
text: 'Go to London'
},
chat: true,
comments: true,
zoom: 100,
compactToolbar: false,
leftMenu: true,
rightMenu: true,
toolbar: true,
header: true,
statusBar: true,
autosave: true,
forcesave: false,
commentAuthorOnly: false,
showReviewChanges: false
},
plugins: {
autoStartGuid: 'asc.{FFE1F462-1EA2-4391-990D-4CC84940B754}',
url: '../../../../sdkjs-plugins/',
pluginsData: [
"helloworld/config.json",
"chess/config.json",
"speech/config.json",
"clipart/config.json",
]
}
},
events: {
'onReady': <application ready callback>, // deprecated
'onAppReady': <application ready callback>,
'onBack': <back to folder callback>,
'onDocumentStateChange': <document state changed callback>
'onDocumentReady': <document ready callback>
}
}

# Embedded #

config = {
type: 'embedded',
width: '100% by default',
height: '100% by default',
documentType: 'text' | 'spreadsheet' | 'presentation',
document: {
title: 'document title',
url: 'document url',
fileType: 'document file type',
key: 'key',
vkey: 'vkey'
},
editorConfig: {
licenseUrl: <url for license>,
customerId: <customer id>,
autostart: 'document', // action for app's autostart. for presentations default value is 'player'
embedded: {
embedUrl: 'url',
fullscreenUrl: 'url',
saveUrl: 'url',
shareUrl: 'url',
toolbarDocked: 'top or bottom'
}
},
events: {
'onReady': <application ready callback>, // deprecated
'onAppReady': <application ready callback>,
'onBack': <back to folder callback>,
'onError': <error callback>,
'onDocumentReady': <document ready callback>
}
}
*/

// TODO: allow several instances on one page simultaneously

DocsAPI.DocEditor = function(placeholderId, config) {
var _self = this,
_config = config || {};

extend(_config, DocsAPI.DocEditor.defaultConfig);
_config.editorConfig.canUseHistory = _config.events && !!_config.events.onRequestHistory;
_config.editorConfig.canHistoryClose = _config.events && !!_config.events.onRequestHistoryClose;
_config.editorConfig.canHistoryRestore = _config.events && !!_config.events.onRequestRestore;
_config.editorConfig.canSendEmailAddresses = _config.events && !!_config.events.onRequestEmailAddresses;
_config.editorConfig.canRequestEditRights = _config.events && !!_config.events.onRequestEditRights;
_config.frameEditorId = placeholderId;

_config.events && !!_config.events.onReady && console.log("Obsolete: The onReady event is deprecated. Please use onAppReady instead.");
_config.events && (_config.events.onAppReady = _config.events.onAppReady || _config.events.onReady);

var onMouseUp = function (evt) {
_processMouse(evt);
};

var _attachMouseEvents = function() {
if (window.addEventListener) {
window.addEventListener("mouseup", onMouseUp, false)
} else if (window.attachEvent) {
window.attachEvent("onmouseup", onMouseUp);
}
};

var _detachMouseEvents = function() {
if (window.removeEventListener) {
window.removeEventListener("mouseup", onMouseUp, false)
} else if (window.detachEvent) {
window.detachEvent("onmouseup", onMouseUp);
}
};

var _onAppReady = function() {
if (_config.type === 'mobile') {
document.body.onfocus = function(e) {
setTimeout(function(){
iframe.contentWindow.focus();

_sendCommand({
command: 'resetFocus',
data: {}
})
}, 10);
};
}

_attachMouseEvents();

if (_config.editorConfig) {
_init(_config.editorConfig);
}

if (_config.document) {
_openDocument(_config.document);
}
};

var _callLocalStorage = function(data) {
if (data.cmd == 'get') {
if (data.keys && data.keys.length) {
var af = data.keys.split(','), re = af[0];
for (i = 0; ++i < af.length;)
re += '|' + af[i];

re = new RegExp(re); k = {};
for (i in localStorage)
if (re.test(i)) k[i] = localStorage[i];
} else {
k = localStorage;
}

_sendCommand({
command: 'internalCommand',
data: {
type: 'localstorage',
keys: k
}
});
} else
if (data.cmd == 'set') {
var k = data.keys, i;
for (i in k) {
localStorage.setItem(i, k[i]);
}
}
};

var _onMessage = function(msg) {
if ( msg ) {
if ( msg.type === "onExternalPluginMessage" ) {
_sendCommand(msg);
} else
if ( msg.frameEditorId == placeholderId ) {
var events = _config.events || {},
handler = events[msg.event],
res;

if (msg.event === 'onRequestEditRights' && !handler) {
_applyEditRights(false, 'handler isn\'t defined');
} else if (msg.event === 'onInternalMessage' && msg.data && msg.data.type == 'localstorage') {
_callLocalStorage(msg.data.data);
} else {
if (msg.event === 'onAppReady') {
_onAppReady();
}

if (handler && typeof handler == "function") {
res = handler.call(_self, {target: _self, data: msg.data});
}
}
}
}
};

var _checkConfigParams = function() {
if (_config.document) {
if (!_config.document.url || ((typeof _config.document.fileType !== 'string' || _config.document.fileType=='') &&
(typeof _config.documentType !== 'string' || _config.documentType==''))) {
window.alert("One or more required parameter for the config object is not set");
return false;
}

var appMap = {
'text': 'docx',
'text-pdf': 'pdf',
'spreadsheet': 'xlsx',
'presentation': 'pptx'
}, app;

if (typeof _config.documentType === 'string' && _config.documentType != '') {
app = appMap[_config.documentType.toLowerCase()];
if (!app) {
window.alert("The \"documentType\" parameter for the config object is invalid. Please correct it.");
return false;
} else if (typeof _config.document.fileType !== 'string' || _config.document.fileType == '') {
_config.document.fileType = app;
}
}

if (typeof _config.document.fileType === 'string' && _config.document.fileType != '') {
var type = /^(?:(xls|xlsx|ods|csv|xlst|xlsy|gsheet|xlsm|xlt|xltm|xltx|fods|ots)|(pps|ppsx|ppt|pptx|odp|pptt|ppty|gslides|pot|potm|potx|ppsm|pptm|fodp|otp)|(doc|docx|doct|odt|gdoc|txt|rtf|pdf|mht|htm|html|epub|djvu|xps|docm|dot|dotm|dotx|fodt|ott))$/
.exec(_config.document.fileType);
if (!type) {
window.alert("The \"document.fileType\" parameter for the config object is invalid. Please correct it.");
return false;
} else if (typeof _config.documentType !== 'string' || _config.documentType == ''){
if (typeof type[1] === 'string') _config.documentType = 'spreadsheet'; else
if (typeof type[2] === 'string') _config.documentType = 'presentation'; else
if (typeof type[3] === 'string') _config.documentType = 'text';
}
}

var type = /^(?:(pdf|djvu|xps))$/.exec(_config.document.fileType);
if (type && typeof type[1] === 'string') {
_config.editorConfig.canUseHistory = false;
}

if (!_config.document.title || _config.document.title=='')
_config.document.title = 'Unnamed.' + _config.document.fileType;

if (!_config.document.key) {
_config.document.key = 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx'.replace(/[x]/g, function (c) {var r = Math.random() * 16 | 0; return r.toString(16);});
} else if (typeof _config.document.key !== 'string') {
window.alert("The \"document.key\" parameter for the config object must be string. Please correct it.");
return false;
}

_config.document.token = _config.token;
}

return true;
};

(function() {
var result = /[\?\&]placement=(\w+)&?/.exec(window.location.search);
if (!!result && result.length) {
if (result[1] == 'desktop') {
_config.editorConfig.targetApp = result[1];
_config.editorConfig.canBackToFolder = false;
_config.editorConfig.canUseHistory = false;
if (!_config.editorConfig.customization) _config.editorConfig.customization = {};
_config.editorConfig.customization.about = false;
}
}
})();

var target = document.getElementById(placeholderId),
iframe;

if (target && _checkConfigParams()) {
iframe = createIframe(_config);
target.parentNode && target.parentNode.replaceChild(iframe, target);
var _msgDispatcher = new MessageDispatcher(_onMessage, this);
}

/*
cmd = {
command: 'commandName',
data: <command specific data>
}
*/

var _destroyEditor = function(cmd) {
var target = document.createElement("div");
target.setAttribute('id', placeholderId);

if (iframe) {
_msgDispatcher && _msgDispatcher.unbindEvents();
_detachMouseEvents();
iframe.parentNode && iframe.parentNode.replaceChild(target, iframe);
}
};

var _sendCommand = function(cmd) {
if (iframe && iframe.contentWindow)
postMessage(iframe.contentWindow, cmd);
};

var _init = function(editorConfig) {
_sendCommand({
command: 'init',
data: {
config: editorConfig
}
});
};

var _openDocument = function(doc) {
_sendCommand({
command: 'openDocument',
data: {
doc: doc
}
});
};

var _showMessage = function(title, msg) {
msg = msg || title;
_sendCommand({
command: 'showMessage',
data: {
msg: msg
}
});
};

var _applyEditRights = function(allowed, message) {
_sendCommand({
command: 'applyEditRights',
data: {
allowed: allowed,
message: message
}
});
};

var _processSaveResult = function(result, message) {
_sendCommand({
command: 'processSaveResult',
data: {
result: result,
message: message
}
});
};

// TODO: remove processRightsChange, use denyEditingRights
var _processRightsChange = function(enabled, message) {
_sendCommand({
command: 'processRightsChange',
data: {
enabled: enabled,
message: message
}
});
};

var _denyEditingRights = function(message) {
_sendCommand({
command: 'processRightsChange',
data: {
enabled: false,
message: message
}
});
};

var _refreshHistory = function(data, message) {
_sendCommand({
command: 'refreshHistory',
data: {
data: data,
message: message
}
});
};

var _setHistoryData = function(data, message) {
_sendCommand({
command: 'setHistoryData',
data: {
data: data,
message: message
}
});
};

var _setEmailAddresses = function(data) {
_sendCommand({
command: 'setEmailAddresses',
data: {
data: data
}
});
};

var _processMailMerge = function(enabled, message) {
_sendCommand({
command: 'processMailMerge',
data: {
enabled: enabled,
message: message
}
});
};

var _downloadAs = function() {
_sendCommand({
command: 'downloadAs'
});
};

var _processMouse = function(evt) {
var r = iframe.getBoundingClientRect();
var data = {
type: evt.type,
x: evt.x - r.left,
y: evt.y - r.top,
event: evt
};

_sendCommand({
command: 'processMouse',
data: data
});
};

var _serviceCommand = function(command, data) {
_sendCommand({
command: 'internalCommand',
data: {
command: command,
data: data
}
});
};

return {
showMessage : _showMessage,
processSaveResult : _processSaveResult,
processRightsChange : _processRightsChange,
denyEditingRights : _denyEditingRights,
refreshHistory : _refreshHistory,
setHistoryData : _setHistoryData,
setEmailAddresses : _setEmailAddresses,
processMailMerge : _processMailMerge,
downloadAs : _downloadAs,
serviceCommand : _serviceCommand,
attachMouseEvents : _attachMouseEvents,
detachMouseEvents : _detachMouseEvents,
destroyEditor : _destroyEditor
}
};


DocsAPI.DocEditor.defaultConfig = {
type: 'desktop',
width: '100%',
height: '100%',
editorConfig: {
lang: 'en',
canCoAuthoring: true,
customization: {
about: true,
feedback: false
}
}
};

DocsAPI.DocEditor.version = function() {
return '5.1.3';
};

MessageDispatcher = function(fn, scope) {
var _fn = fn,
_scope = scope || window,
eventFn = function(msg) {
_onMessage(msg);
};

var _bindEvents = function() {
if (window.addEventListener) {
window.addEventListener("message", eventFn, false)
}
else if (window.attachEvent) {
window.attachEvent("onmessage", eventFn);
}
};

var _unbindEvents = function() {
if (window.removeEventListener) {
window.removeEventListener("message", eventFn, false)
}
else if (window.detachEvent) {
window.detachEvent("onmessage", eventFn);
}
};

var _onMessage = function(msg) {
// TODO: check message origin
if (msg && window.JSON) {

try {
var msg = window.JSON.parse(msg.data);
if (_fn) {
_fn.call(_scope, msg);
}
} catch(e) {}
}
};

_bindEvents.call(this);

return {
unbindEvents: _unbindEvents
}
};

function getBasePath() {
var scripts = document.getElementsByTagName('script'),
match;

for (var i = scripts.length - 1; i >= 0; i--) {
match = scripts[i].src.match(/(.*)api\/documents\/api.js/i);
if (match) {
return match[1];
}
}

return "";
}

function getExtensionPath() {
if ("undefined" == typeof(extensionParams) || null == extensionParams["url"])
return null;
return extensionParams["url"] + "apps/";
}

function getAppPath(config) {
var extensionPath = getExtensionPath(),
path = extensionPath ? extensionPath : getBasePath(),
appMap = {
'text': 'documenteditor',
'text-pdf': 'documenteditor',
'spreadsheet': 'spreadsheeteditor',
'presentation': 'presentationeditor'
},
app = appMap['text'];

if (typeof config.documentType === 'string') {
app = appMap[config.documentType.toLowerCase()];
} else
if (!!config.document && typeof config.document.fileType === 'string') {
var type = /^(?:(xls|xlsx|ods|csv|xlst|xlsy|gsheet|xlsm|xlt|xltm|xltx)|(pps|ppsx|ppt|pptx|odp|pptt|ppty|gslides|pot|potm|potx|ppsm|pptm))$/
.exec(config.document.fileType);
if (type) {
if (typeof type[1] === 'string') app = appMap['spreadsheet']; else
if (typeof type[2] === 'string') app = appMap['presentation'];
}
}

path += app + "/";
path += config.type === "mobile"
? "mobile"
: config.type === "embedded"
? "embed"
: "main";
path += "/index.html";

return path;
}

function getAppParameters(config) {
var params = "?_dc=2018-04-24-11-56";

if (config.editorConfig && config.editorConfig.lang)
params += "&lang=" + config.editorConfig.lang;

if (config.editorConfig && config.editorConfig.targetApp!=='desktop') {
if ( (typeof(config.editorConfig.customization) == 'object') && config.editorConfig.customization.loaderName) {
if (config.editorConfig.customization.loaderName !== 'none') params += "&customer=" + config.editorConfig.customization.loaderName;
} else
params += "&customer=ONLYOFFICE";
if ( (typeof(config.editorConfig.customization) == 'object') && config.editorConfig.customization.loaderLogo) {
if (config.editorConfig.customization.loaderLogo !== '') params += "&logo=" + config.editorConfig.customization.loaderLogo;
}
}

if (config.frameEditorId)
params += "&frameEditorId=" + config.frameEditorId;

return params;
}

function createIframe(config) {
var iframe = document.createElement("iframe");

iframe.src = getAppPath(config) + getAppParameters(config);
iframe.width = config.width;
iframe.height = config.height;
iframe.align = "top";
iframe.frameBorder = 0;
iframe.name = "frameEditor";
iframe.allowFullscreen = true;
iframe.setAttribute("allowfullscreen",""); // for IE11
iframe.setAttribute("onmousewheel",""); // for Safari on Mac
return iframe;
}

function postMessage(wnd, msg) {
if (wnd && wnd.postMessage && window.JSON) {
// TODO: specify explicit origin
wnd.postMessage(window.JSON.stringify(msg), "*");
}

}

function extend(dest, src) {
for (var prop in src) {
if (src.hasOwnProperty(prop)) {
if (typeof dest[prop] === 'undefined') {
dest[prop] = src[prop];
} else
if (typeof dest[prop] === 'object' &&
typeof src[prop] === 'object') {
extend(dest[prop], src[prop])
}
}
}
return dest;
}

})(window.DocsAPI = window.DocsAPI || {}, window, document);



Скажите, может какой конфииг прислать вам, чтоб смогли подсказать что и как поправить? Уже много чего перепробовала, проблема не решается... Надеюсь на ваше понимание.
zemlyanskayasa
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2018 6:45 am

Пред.След.

Вернуться в Вопросы по Docker-версии

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2