Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Завис на "Please wait" после включения https

Техническая поддержка для бесплатного тарифа.

Завис на "Please wait" после включения https

Сообщение weird » Ср мар 21, 2018 4:49 pm

Чистая установка с помощью скрипта по инструкции https://helpcenter.onlyoffice.com/ru/se ... ation.aspx на Ubuntu Server 16.04.4 LTS. После установки и успешной активации без каких-либо настроек сервер подолгу (минут 5) висел на "The portal start up process might take some time, please wait... ". После загрузки сертификата и ключа (возможно при этом сертификат или закрытый ключ были несоответствующие), сервер навечно застрял на том же сообщении.
Разбираться и ковыряться особо не вижу смысла, потому что это clean install. Кажется, что проще переустановить все.
Скажите, пожалуйста, может лучше OnlyOffice Enterprise на CentOS поднимать? Или лучше вообще Window server? Что предпочтительней в плане стабильности? С чем будет меньше проблем при дальнейшем обслуживании?
Вот тут, правда, вы именно ubuntu советуете http://dev.onlyoffice.org/viewtopic.php?f=37&t=6854
weird
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср мар 21, 2018 4:04 pm

Re: Завис на "Please wait" после включения https

Сообщение Maxim » Чт мар 22, 2018 6:58 am

Hello weird!
Скажите, пожалуйста, может лучше OnlyOffice Enterprise на CentOS поднимать?

Нет, так как CentOS более защищенная система, Ubuntu + Docker самое простое в эксплуатации.
Подскажите технические параметры сервера.
Сертификаты удалите, можете ещё папку bundle удалить (/app/onlyoffice/CommunityServer/data/) и перезагрузите контейнеры
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Завис на "Please wait" после включения https

Сообщение weird » Ср мар 28, 2018 9:44 am

Maxim, спасибо за ответ.

Сейчас вернулся к этом вопросу. Я все-таки решил переустановить ubuntu и использовать lvm для возможности отката.
weird
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср мар 21, 2018 4:04 pm

Re: Завис на "Please wait" после включения https

Сообщение weird » Вт апр 03, 2018 11:26 pm

Мытарства продолжаются…

Подскажите, пожалуйста, каков порядок включения https при мультитенантности? Было включено два портала portal1.mydomain.ru и portal2.mydomain.ru. В параметрах домена значится mydomain.ru. Без включения https все замечательно работает. При попытке генерации сертификата с помощью letsencrypt сертификат был автоматически получен только для portal1.mydomain.ru и mydomain.ru. При переходе на portal2.mydomain.ru, ясное дело, выдает ошибку сертификата.
При этом после последующих попыток удаления/получения сертификата в поле «Сгенерирован для домена» ничего не значится, кроме прочерка.

Последняя надежда была на самостоятельное получение сертификата с помощью скрипта certbot. Сертификат для *.mydomain.ru и mydomian.ru был успешно получен (пользовался инструкцией https://itc-life.ru/poluchaem-letsencry ... ertifikat/). Далее полученный сертификат fullchain.pen был конвертирован в fullchain.crt командой openssl x509 -outform der -in your-cert.pem -out your-cert.crt. А privkey.pem был конвертирован в privkey.key командой openssl rsa -outform der -in private.pem -out private.key. После чего были загружены через панель управления в onlyoffice. Но и это не сработало. Портал не переключился на https, а в поле «Сгенерирован для домена» опять же значится прочерк. Если сервер в таком состоянии перезагрузить, то он навечно застревает на «Please wait». Тут только помогает ручное удаление содержимого /app/onlyoffice/CommunityServer/data/certs и последующая перезагрузка.

Кажется, что для Enterprise Edition Standard и Standard Plus сертификат letsencrypt для домена должен быть обязательно wildcard, для корректной работы мультитенантности. Очевидно, что его поддержку Вы сможете реализовать в последующих версиях, но что делать сейчас? На данном этапе хватило бы пошаговой инструкции по ручному включению и обновлению letsencrypt wildcard.
weird
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср мар 21, 2018 4:04 pm


Вернуться в ONLYOFFICE Enterprise Version

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron