Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Проблемы с редактированием

Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Ср июл 05, 2017 6:48 am

После обновления на версию 9.0.0.300 возникла проблема с редактированием файлов.
При открытии какого-либо документа вылетает сообщение
oo1.jpg
oo1.jpg (26.13 КБ) Просмотров: 7167

Нажимаем ОК, появляется следующее окно, предлагающее скачать документ
oo2.jpg
oo2.jpg (23.82 КБ) Просмотров: 7167

Нажимаем Вернуться к таблице (в случае с Excel) - открывается документ. Здесь при нажатии любой клавиши в ячейке вылетает такая ошибка:
oo3.jpg
oo3.jpg (7.92 КБ) Просмотров: 7167

При этом изменения вносятся в документ, но после этого ничего ввести уже невозможно, и необходимо снова переоткрывать документ и все повторяется.
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение Maxim » Ср июл 05, 2017 11:50 am

День добрый VladimirM!
Подскажите какой инструкцией пользовались при установке Onlyoffice? Хочу понять что у вас стоит. Кроме того подскажите какие либо изменения вы вводили кроме апдейта и каким образом проходил апдейт?
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Ср июл 05, 2017 12:40 pm

Ubuntu Server 16.04.2, пакетная установка, апдейт стандартный apt-get update && upgrade
Community и document server разнесены на разные сервера.
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение Maxim » Ср июл 05, 2017 1:37 pm

А что выдает wget если со стороны Community Server запустить на док сервер?
Код: Выделить всё
wget http://IPaddressOrDomainOfServer/web-apps/apps/api/documents/api.js
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Ср июл 05, 2017 1:40 pm

404
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Ср июл 05, 2017 2:20 pm

Хотя на Documentserver путь /var/www/onlyoffice/documentserver/web-apps/apps/api/documents/api.js имеется
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение Maxim » Чт июл 06, 2017 7:12 am

День добрый VladimirM!
Если у вас не проходит wget на api.js и это означает что док сервер не доступен для Community Server. Команду wget вы из терминала запускали?
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Чт июл 06, 2017 7:37 am

Графики нет, запускал из консоли.
Если открыть ссылку из браузера, открывается код:
oo4.jpg
oo4.jpg (62.34 КБ) Просмотров: 7152
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение VladimirM » Чт июл 06, 2017 7:42 am

А сейчас выдает успешно:
HTTP-запрос отправлен. Ожидание ответа... 200 OK
Длина: 25795 (25K) [application/javascript]
Сохранение в каталог: ««api.js»».

Я так понял периодически отваливается, хотя из браузера ссылка доступна постоянно. Пинги стабильные.

В out.log на Documentserver'е сыпется такое:

[2017-07-06 11:42:50.540] [WARN] nodeJS - worker 44690 died.
[2017-07-06 11:42:50.549] [WARN] nodeJS - worker 44754 started.
[2017-07-06 11:42:51.657] [WARN] nodeJS - Express server starting...
[2017-07-06 11:42:55.237] [ERROR] nodeJS - Thu, 06 Jul 2017 08:42:55 GMT uncaughtException: bind EADDRINUSE null:8000
[2017-07-06 11:42:55.238] [ERROR] nodeJS - Error: bind EADDRINUSE null:8000
at Object.exports._errnoException (util.js:1050:11)
at exports._exceptionWithHostPort (util.js:1073:20)
at listenOnMasterHandle (net.js:1339:16)
at rr (internal/cluster/child.js:111:12)
at Worker.send (internal/cluster/child.js:78:7)
at process.onInternalMessage (internal/cluster/utils.js:42:8)
at emitTwo (events.js:111:20)
at process.emit (events.js:194:7)
at process.nextTick (internal/child_process.js:766:12)
at _combinedTickCallback (internal/process/next_tick.js:73:7)
[2017-07-06 11:42:55.251] [WARN] nodeJS - worker 44754 died.
[2017-07-06 11:42:55.263] [WARN] nodeJS - worker 44806 started.
[2017-07-06 11:42:52.809] [WARN] nodeJS - Express server starting...
[2017-07-06 11:42:52.954] [ERROR] nodeJS - Thu, 06 Jul 2017 08:42:52 GMT uncaughtException: bind EADDRINUSE null:8000
[2017-07-06 11:42:52.955] [ERROR] nodeJS - Error: bind EADDRINUSE null:8000
at Object.exports._errnoException (util.js:1050:11)
at exports._exceptionWithHostPort (util.js:1073:20)
at listenOnMasterHandle (net.js:1339:16)
at rr (internal/cluster/child.js:111:12)
at Worker.send (internal/cluster/child.js:78:7)
at process.onInternalMessage (internal/cluster/utils.js:42:8)
at emitTwo (events.js:111:20)
at process.emit (events.js:194:7)
at process.nextTick (internal/child_process.js:766:12)
at _combinedTickCallback (internal/process/next_tick.js:73:7)
[2017-07-06 11:42:52.975] [WARN] nodeJS - worker 44806 died.
[2017-07-06 11:42:52.993] [WARN] nodeJS - worker 44858 started

В syslog такая картина:

Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: Error: The module '/var/www/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/node_modules/nodehun/buiRelease/nodehun.node'
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: was compiled against a different Node.js version using
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: NODE_MODULE_VERSION 46. This version of Node.js requires
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: NODE_MODULE_VERSION 51. Please try re-compiling or re-installing
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: the module (for instance, using `npm rebuild` or`npm install`).
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.Module._extensions..node (module.js:598:18)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.load (module.js:488:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at tryModuleLoad (module.js:447:12)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Function.Module._load (module.js:439:3)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.require (module.js:498:17)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at require (internal/module.js:20:19)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.<anonymous> (/var/www/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/sources/spellChejs:11:12)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module._compile (module.js:571:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.Module._extensions..js (module.js:580:10)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.load (module.js:488:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: #033[33m[2017-07-06 11:46:10.574] [WARN] nodeJS - #033[39mworker 53976 died. restart...
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: module.js:598
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: return process.dlopen(module, path._makeLong(filename));
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: ^
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: Error: The module '/var/www/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/node_modules/nodehun/buiRelease/nodehun.node'
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: was compiled against a different Node.js version using
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: NODE_MODULE_VERSION 46. This version of Node.js requires
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: NODE_MODULE_VERSION 51. Please try re-compiling or re-installing
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: the module (for instance, using `npm rebuild` or`npm install`).
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.Module._extensions..node (module.js:598:18)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.load (module.js:488:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at tryModuleLoad (module.js:447:12)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Function.Module._load (module.js:439:3)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.require (module.js:498:17)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at require (internal/module.js:20:19)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.<anonymous> (/var/www/onlyoffice/documentserver/server/SpellChecker/sources/spellChejs:11:12)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module._compile (module.js:571:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Object.Module._extensions..js (module.js:580:10)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: at Module.load (module.js:488:32)
Jul 6 11:46:10 S57 SpellChecker[1163]: #033[33m[2017-07-06 11:46:10.933] [WARN] nodeJS - #033[39mworker 53988 died. restart...
VladimirM
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2015 1:39 pm

Re: Проблемы с редактированием

Сообщение Maxim » Пт июл 07, 2017 9:07 am

День добрый VladimirM!
Судя по этой ошибке из вашего лога
Код: Выделить всё
[2017-07-06 11:42:52.955] [ERROR] nodeJS - Error: bind EADDRINUSE null:8000

у вас блокируется 8000 порт, а для работы DocService он нужен
Проверьте у себя 8000 порт почему и кем он блокируется.
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

След.

Вернуться в Разное

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron