Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Публичный баг-трекер

Предложения по работе сайта, техподдержке, API и др.

Публичный баг-трекер

Сообщение alexeynikolaev » Вт дек 01, 2015 6:27 pm

сделайте, пожалуйста, ваш баг-трекер публичным. Достаточно сделать его только для просмотра, а добавление заявок только через обсуждение на форуме вашими сотрудниками.
Это даст возможность видеть какие заявки в работе, какие требуют дополнительной информации от пользователей. Видеть мнение разработчиков о существующих заявках.

Обычные пользователи на него не пойдут, а техническим специалистам будет крайне полезен, т.к. форум не дает актуальной информации о проблемах. И будет сразу видно в какой версии, что исправлено.
alexeynikolaev
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Вт июл 14, 2015 12:42 pm

Re: Публичный баг-трекер

Сообщение Alex » Ср дек 02, 2015 7:32 am

Здравствуйте
Пока сделать баг трекер публичным не планируем.
Для оповещения о проблемах на данный момент достаточно отправить информацию на server@onlyoffice.com или создать тему в соответствующем разделе.
Мы в любом случае дадим вам знать, если решение уже доступно или сделаем все возможное, чтоб уточнить сроки.
Alex
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2015 3:26 pm

Re: Публичный баг-трекер

Сообщение Vetall » Пн июн 20, 2016 11:35 am

к стати тоже проголосовал бы за публичный баг-трекер +1
Vetall
 
Сообщения: 41
Зарегистрирован: Ср янв 14, 2015 6:38 am


Вернуться в Разное

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron