Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Document Server V4.3.3

Предложения по работе с Document Server

Document Server V4.3.3

Сообщение gangbreaker » Вт окт 24, 2017 12:01 pm

Добрый день,
столкнулись с такой проблемой что при использовании несколькими пользователями одного и того же документа в какой то момент всем отказывает в доступе.
В правом верхнем углу срабатывает надпись GUEST на красном фоне.

Подскажите как с этим бороться?
gangbreaker
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт окт 24, 2017 11:55 am

Re: Document Server V4.3.3

Сообщение Alexander_mb » Вт ноя 28, 2017 8:16 am

Здравствуйте, gangbreaker,

Уточните, пожалуйста, следующее:

1) Версия ОС;
2) Тип инсталляции (Docker или RPM/DEB);
3) Версии компонентов ONLYOFFICE (Community Server, Document Server);
4) Пришлите также скриншот ошибки;
5) Пришлите логи Document Server и Community Server.
Alexander_mb
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: Вт авг 08, 2017 2:03 pm


Вернуться в Document Server

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1