Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Измение настроек портала

Предложения по работе с Community Server

Измение настроек портала

Сообщение konzukov » Пт апр 14, 2017 5:03 am

Доброго времени суток! На одном сервере был установлен community server который работал в docker. Стал вопрос о переносе данных на другой сервер и отказ от докер версии. Кое как, с горем получилось развернуть бекап, перенести данные. Собственно имеются 2 проблемы.
Первая : Пользователи которые были добавлены не могут авторизоваться. пароли не принимаются
Вторая : Не сбрасываются настройки портала. В файле web.appsetings.conf все поменял руками. Но на самом портале данные не изменились и применить настройки не получается
Безымянный.jpg
Безымянный.jpg (111.19 КБ) Просмотров: 86
konzukov
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 7:41 am

Re: Измение настроек портала

Сообщение Ivan » Пт апр 14, 2017 2:40 pm

Здравствуйте!
1) Пользователи, которые не могут зайти на портал, появились в разделе People?
2) В инструкции в helpcenter указано как правильно подключать редакторы документов, в т.ч. ситуации в которых есть необходимость редактировать файл web.appsettings.config. В Вашем случае этот файл изменять не нужно - только прописать настройки службы документов в портале.
Ivan
 
Сообщения: 295
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Измение настроек портала

Сообщение konzukov » Пн апр 17, 2017 10:22 am

Да есть все пользователи и еще 1 новый user fake. Но логин и пароль не подходят, ссылка для восстановления приходит, но когда пытаешься восстановить пароль, пишет что ссылка устарела, или вообще ошибка
konzukov
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 7:41 am

Re: Измение настроек портала

Сообщение Ivan » Пн апр 17, 2017 12:58 pm

1) Опишите в подробностях как Вы переносили базу данных с самого начала.
2) Какая версия mysql у вас установлена на данный момент?
3) Как Вы настраивали подключение к БД?
4) Отправьте нам логи из директории /var/log/onlyoffice/
Ivan
 
Сообщения: 295
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm


Вернуться в Community Server

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron