Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не открываются .pfd файлы

Установка и первый запуск

Не открываются .pfd файлы

Сообщение itprofes » Ср окт 07, 2015 12:46 pm

Первый вариант установки:
Установка Community Server 8.5 на Windows 2008 R2 - стандартная по инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/server/windows/community/install-enterprise.aspx.
Установка Document Server 3.0 проводилась на Ubuntu 14.04 - стандартно, по инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/server/linux/document/linux-installation.aspx.
Находятся на разных виртуальных машинах, на разных внешних IP.

Открываются все загруженные и созданные офисные форматы, но pdf файлы нет.
При открытии pdf файла возникает сообщение об ошибке: "Конвертация не удалась. Нажмите ок, чтобы вернуться к списку документов"
При отправке на печать не появляется окно выбора принтера, а происходит сохранение документа в pdf и скачивание на компьютер.
При открытии pdf файла путь в браузере http://ONLYOFFICE/products/files/doceditor.aspx?fileid=61

Второй вариант установки:
Установка Community Server 8.5 на Ubuntu 14.04 - стандартная по инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/server/linux/community/linux-installation.aspx#InstallingDebian.
Установка Document Server 3.0 проводилась на Ubuntu 14.04 - стандартно, по инструкции http://helpcenter.onlyoffice.com/server/linux/document/linux-installation.aspx.
Находятся на разных виртуальных машинах, на разных внешних IP.

Открываются все загруженные и созданные офисные форматы, в том числе и pdf.
При отправке на печать открывается окно выбора принтера и документ распечатывается в обычном режиме.
При открытии pdf файла путь в браузере http://ONLYOFFICE/products/files/httphandlers/filehandler.ashx?action=view&fileid=4&version=1

Почему в первом случае файл pdf отправляется на конвертирование, а не на просмотр? В чем может быть причина?
itprofes
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср окт 07, 2015 12:07 pm

Re: Не открываются .pfd файлы

Сообщение AnaMih » Пт окт 09, 2015 3:13 pm

1) Зайдите, пожалуйста, на машину с Win os, где установлено Community Server 8.5 по пути c:\Program Files\Ascensio System SIA\ONLYOFFICE\WebStudio\web.appsettings.config
2) Пришлите следующие полные строки из файла.
add key="files.docservice.viewed-docs "..."
add key="files.docservice.edited-docs "..."
add key="files.docservice.convert-docs "..."

3) При возникновении ошибки под Win ""Конвертация не удалась..." проверьте наличие ошибок в консоли браузера(F12) и также приложите, пожалуйста.
Аватара пользователя
AnaMih
 
Сообщения: 630
Зарегистрирован: Пн авг 25, 2014 10:15 am


Вернуться в Проблемы при установке на Win OS

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2