Страница 1 из 1

Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Вт июн 06, 2017 11:57 am
kelevara
Добрый день!
Возникла проблема при установке на Windows Server 2012 R2. В начале установщик показывает список необходимых "пакетов", из них только node.js отмечен как отсутствующий. При дальнейшей установке этот пакет скачивается программой-инсталятором, но видимо не устанавливается, т.к. появляется сообщение о том, что "приложение из списка необходимых не установлено".
После этого попробовал поставить node.js вручную (успешно) и еще раз запустить установку Onlyoffice - node.js опять отмечен как отсутствующий и при дальнейшей установке вновь появляется сообщение о отсутствующем приложении.

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Вт июн 06, 2017 3:10 pm
Ivan
Добрый день!
Попробуйте удалить node.js и очистить систему от его следов. Либо установите OnlyOffice на чистый сервер - именно такой сценарий мы рекомендуем.
Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Вт июн 06, 2017 5:29 pm
kelevara
Ivan писал(а):Добрый день!
Попробуйте удалить node.js и очистить систему от его следов. Либо установите OnlyOffice на чистый сервер - именно такой сценарий мы рекомендуем.
Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.


Ок, попробую с удаления начать. Хотя вот какой момент смущает: во время первой попытки установки Node.js абсолютно точно отсутствовал в системе...

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Ср июн 07, 2017 6:47 am
kelevara
Ivan писал(а):Добрый день!
Попробуйте удалить node.js и очистить систему от его следов. Либо установите OnlyOffice на чистый сервер - именно такой сценарий мы рекомендуем.
Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.


Тут забавная ситуация возникла: вечером решил попробовать запустить установку еще раз - и она таки запустилась. В смысле сообщения о том, что нет Node.js не появилось. Но обрадовался я рано: после того. как установщик перешел к "этапу" "Writing system registry values" появилось системное окно Координатора установщика Windows с прогресс-баром и сообщением "Подождите, пока приложение подготавливается к первому использованию". Собственно уже часов 8 подготавливается

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Ср июн 07, 2017 7:53 am
Ivan
Попробуйте установить OnlyOffice на чистую систему.

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Сб авг 19, 2017 2:46 pm
bzone
Привет.
Такая же проблема.
Пакет устанавливается на чистую виртуальную машину.
Как-то можно обойти эту ошибку?

Re: Проблема при установке на Windows Server 2012 R2

СообщениеДобавлено: Сб авг 19, 2017 2:56 pm
bzone
Привет.
Такая же проблема.
Можно как-то обойти эту ошибку при установке?