Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Документы проекта

Техническая поддержка для бесплатного тарифа.

Документы проекта

Сообщение martell » Вт май 16, 2017 1:25 pm

Есть одна проблема при создании проектов не создаётся папка проектов и при переходе в проекте на вкладку документов пишет "запрашиваемая папка не найдена". В чём может быть проблема? Версия 8.9.1.191
Спасибо.
martell
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2016 10:29 pm

Re: Документы проекта

Сообщение Ivan » Вт май 16, 2017 2:35 pm

Здравствуйте!
Попробуйте обновить Community Server до последней версии 9.0. Уточните тип установки (docker или linux-пакеты) и тип лицензии (Enterprise Edition, Community Edition или отдельно установленный Community Server), и мы отправим Вам нужную инструкцию.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Документы проекта

Сообщение martell » Вт май 16, 2017 5:12 pm

Тип установки docker, тип лицензии Community Edition.
Спасибо.
martell
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2016 10:29 pm

Re: Документы проекта

Сообщение Ivan » Ср май 17, 2017 7:45 am

Удалите существующие docker-контейнеры и образы и установите новые версии с помощью скрипта.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Документы проекта

Сообщение martell » Ср май 17, 2017 8:10 am

Спасибо за ответ. Подскажите данные сами подцепятся?
martell
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2016 10:29 pm

Re: Документы проекта

Сообщение Ivan » Ср май 17, 2017 8:17 am

По умолчанию данные ONLYOFFICE мапятся в папку /app/onlyoffice. Если у Вас изначально использовалась эта директория, можете устанавливать по инструкции из предыдущего сообщения. Если нет, папки будет нужно указать вручную.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Документы проекта

Сообщение martell » Ср май 17, 2017 8:21 am

Да у меня всё в /app/onlyoffice. Спасибо буду смотреть.
martell
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2016 10:29 pm

Re: Документы проекта

Сообщение Ivan » Вт июн 06, 2017 4:02 pm

Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm


Вернуться в ONLYOFFICE Enterprise Version

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron