Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Перестал работать поиск

Техническая поддержка для бесплатного тарифа.

Re: Перестал работать поиск

Сообщение HarpyWar » Чт мар 30, 2017 7:39 am

Обновил конфиг. В режиме запуска из под пользователя файлы логов не появляются, скопировал все что было в консоли.
searchd.exe при этом остается запущенным, но поиск по-прежнему не работает (log.txt).

UPDATE
После выполнения этих действий
Ivan писал(а):2) Удалить все данные в таблице webstudio_index в базе данных onlyoffice (логин/пароль по умолчанию root/onlyoffice)
3) Стереть все файлы в директории C:\Program Files (x86)\Ascensio System SIA\CommunityServer\Data\Index

и повторного запуска TeamLabSvc.exe в режиме пользователя, индексация, судя по всему, прошла успешно и поиск заработал! (файл log2.txt)

UPDATE
Однако, после возвращения предыдущей папки TeamLabSvc и запуска службы OnlyOfficeIndex, поиск снова перестал работать, searchd.exe не запущен, и пошли те же самые ошибки при поиске:
Код: Выделить всё
2017-03-30 10:49:29,973 ERROR [7] ASC - Searchd: search failed, module :crm_contacts|select id from crm_contacts where tenant_id=0 and match('(@* ( (корнилова) | (*корнилова*) | (=корнилова) ))') limit 999 OPTION max_matches=1000, exception:Unable to connect to any of the specified MySQL hosts.
2017-03-30 10:49:32,019 ERROR [7] ASC - Searchd: search failed, module :crm_info|select contact_id from crm_info where tenant_id=0 and match('(@* ( (корнилова) | (*корнилова*) | (=корнилова) ))') limit 999 OPTION max_matches=1000, exception:Unable to connect to any of the specified MySQL hosts.
2017-03-30 10:49:34,031 ERROR [7] ASC - Searchd: search failed, module :crm_field|select entity_id from crm_field where entity_type in (0,4,5) and tenant_id=0 and match('(@* ( (корнилова) | (*корнилова*) | (=корнилова) ))') limit 999 OPTION max_matches=1000, exception:Unable to connect to any of the specified MySQL hosts.
2017-03-30 10:49:36,039 ERROR [7] ASC - Searchd: search failed, module :crm_events|select contact_id from crm_events where contact_id>0 and tenant_id=0 and match('(@* ( (корнилова) | (*корнилова*) | (=корнилова) ))') limit 999 OPTION max_matches=1000, exception:Unable to connect to any of the specified MySQL hosts.
Вложения
log2.zip
(3.37 КБ) Скачиваний: 47
log.zip
(3.34 КБ) Скачиваний: 48
HarpyWar
 
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Пт апр 17, 2015 12:01 pm

Re: Перестал работать поиск

Сообщение Ivan » Чт мар 30, 2017 12:51 pm

Добрый день!
Благодаря Вам удалось обнаружить баг в работе ONLYOFFICE, связанный с правами пользователей. Ситуация будет исправлена в версии 9.0.0. На сегодняшний момент Вы можете запускать TeamLabSvc.exe из-под текущего пользователя.
Спасибо за интерес к нашему продукту.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Пред.

Вернуться в ONLYOFFICE Enterprise Version

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron