Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Загруженные документы не открываются

Вопросы по работе с документами (заргузка, редактирование и т.д.)

Загруженные документы не открываются

Сообщение Василий » Вт окт 24, 2017 11:52 am

При попытке открыть любой документ загруженный в систему получаем ошибку, смотри скриншот.
Документы изначально созданные в системе редактируются без проблем.
В чем может быть проблема?

1. У нас выделенный сервер с приложениями в виде официальных докер-контейнеров: `onlyoffice/communityserver:9.1.0.418`, `onlyoffice/documentserver:4.4.3.7`.
2. Докер хост: `Ubuntu 16.04.1 LTS`
3. Чтобы решить проблему с аплоадом файлов была изменена строка в файле `web.appsettings.config`: `<add key="files.uploader.url" value="/products/files/" />` -> `<add key="files.uploader.url" value="https://oo.rsl.ru/products/files/" />`
Вложения
Q2.png
Q2.png (26.95 КБ) Просмотров: 115
Василий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн окт 23, 2017 2:09 pm

Re: Загруженные документы не открываются

Сообщение Maxim » Пт окт 27, 2017 6:28 am

День добрый Василий!
1. Почему вы решили поменять строку?
2. Загрузка файлов на сервер происходит без проблем я так понимаю?
3. Необходимо посмотреть ваши настройки Службы документов.
4. Происходит с олткрытием любого документа?
Maxim
 
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm


Вернуться в Документы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron