Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не открывается документ

Вопросы по работе с документами (заргузка, редактирование и т.д.)

Не открывается документ

Сообщение dmdoB » Вт сен 05, 2017 4:26 pm

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, где и что стоит посмотреть, если перестал открыватся один из документов?
При попытке открыть выдает ошибку
"You don't have enough permission to view the file
Click to close the tip"
Документ не новосозданный, с ним уже какой-то момент работало несколько пользователей. Остальные доки открываются нормально.
Community server(Version 9.0.0.300) + Document server(Spreadsheet editor показывает Version 4.3.5) - оба стоят на Ubuntu 16.04.2 x64, на разных машинах и разных IP
Вложения
screen14.png
screen14.png (5.46 КБ) Просмотров: 38
dmdoB
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 4:16 pm

Re: Не открывается документ

Сообщение Maxim » Ср сен 06, 2017 12:05 pm

День добрый dmdoB!
Нет необходимых прав на чтение файла. То есть например кто-то дал на него доступ кому то предоставив ссылку на файл, а вы по этой же ссылке пытаетесь его открыть, но у вас то другой аккаунт и система видит что вам не разрешено открывать этот файл и отказывает вам указывая на ошибку отсутствия прав.
Maxim
 
Сообщения: 101
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm


Вернуться в Документы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1