Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Проблема с зависанием

Проблема с зависанием

Сообщение atolok » Пт апр 28, 2017 11:49 am

Здравствуйте, ставим onlyoffice-comunity server (community edition) в организацию, посмотреть насколько нам это будет нужно и столкнулся с такой проблемой. Сервер ставил из rpm пакетов по инструкции с сайта. Установлен только community-server, пользователей пока толком нет, но сервер периодически, как будто, зависает. День работает нормально, на завтра уже с утра не работает, он как бы и работает, но в браузере, идет загрузка страницы без всяких ошибок и ничего не помогает, кроме как перезапуск машины.

Установлен в виртуалку (kvm)
Параметры guest
4 ядра
8гб памяти
8гб подкачка
40гб винт + примаунчен раздел с гипервизора 400гб
ОС - centOS 7

Спасибо!
atolok
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт апр 28, 2017 11:39 am

Re: Проблема с зависанием

Сообщение Ivan » Пт апр 28, 2017 3:21 pm

Здравствуйте!
Пожалуйста опишите в подробностях конфигурацию вашей сети и как в ней сконфигурирован хост с установленным ONLYOFFICE.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Проблема с зависанием

Сообщение Ivan » Пт апр 28, 2017 3:35 pm

Попробуйте проверить загрузку процессора и оперативной памяти, когда сервер будет медленно работать. Можете воспользоваться утилитой htop.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Проблема с зависанием

Сообщение atolok » Ср май 03, 2017 8:07 am

Ivan писал(а):Здравствуйте!
Пожалуйста опишите в подробностях конфигурацию вашей сети и как в ней сконфигурирован хост с установленным ONLYOFFICE.


Виртуальная сеть маршрутизируемая, хост имеет ip 172.16.200.20. Юзерская локалка 192.168.0.0/24. Так же поднят dns сервер и все юзеры конектятся через домен вида office.xxx.com.ua (доступен только в локалке). На машине гипервизора установлен openvswitch все идет через него, сейчас виртуалка с onlyoffice имеет доступ в инет, но это пока, а его можно закрыть ничего от этого не поломается?

При подвисаниях процессор то не загружен вовсе то загружены все ядра разом на 100%, по памяти такого не наблюдал.

Вот сейчас во время праздников мониторил ситуацию удаленно и все вроде нормально ничего не зависало, сейчас вроде тоже норм, аптайм уже 4 days, 20:08. Но почему была такая проблема не понимаю, и не вернется ли она о5...
atolok
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт апр 28, 2017 11:39 am

Re: Проблема с зависанием

Сообщение Ivan » Ср май 03, 2017 2:00 pm

Добрый день!
Проблема с загрузкой всех ядер на 100% может возикать из-за авторестарта служб ONLYOFFICE. Чтобы его отключить, удалите файл /etc/cron.d/onlyoffice.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Проблема с зависанием

Сообщение atolok » Чт май 04, 2017 1:04 pm

Ivan писал(а):Добрый день!
Проблема с загрузкой всех ядер на 100% может возикать из-за авторестарта служб ONLYOFFICE. Чтобы его отключить, удалите файл /etc/cron.d/onlyoffice.

Хм. А для чего нужно перезапускать все службы? Могу ли я безболезненно отключить эту "функцию"?
Спасибо.
atolok
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт апр 28, 2017 11:39 am

Re: Проблема с зависанием

Сообщение Ivan » Чт май 04, 2017 2:52 pm

Авторестарт был нужен для очистки системного кэша. Однако в данный момент это не актуально, и в будущие релизы он включен не будет.
Чтобы отключить авторестарт, удалите файл /etc/cron.d/onlyoffice и перезапустите службы ONLYOFFICE
Код: Выделить всё
service monoserve restart
service monoserve2 restart
service nginx restart

На функционирование портала это не повлияет.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Проблема с зависанием

Сообщение atolok » Чт май 04, 2017 3:10 pm

Спасибо!
atolok
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пт апр 28, 2017 11:39 am

Re: Проблема с зависанием

Сообщение Ivan » Пт май 05, 2017 7:20 am

Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm


Вернуться в Разное

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron