Страница 1 из 1

Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 8:11 am
vladimir.zyulyaev
Установил Document-server версия для Linux и подключил его к Community-server. Все прекрасно работает до момента перезагрузки Document-server. Скореее всего не подгружаются FileConverter, SpellChecker, DocService, позволяющее редактировать документы. Как исправить эту проблему?

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 9:01 am
Ivan
Здравствуйте!
Опишите проблему более подробно. Как вы устанавливали Community Server? Как сконфигурирована сеть между ним и Document Server? Как подключали Community Server к Document Server? Пришлите скриншот настроек службы документов и скриншот ошибки в браузере.
Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 9:23 am
vladimir.zyulyaev
Community-server

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 9:46 am
vladimir.zyulyaev
Community server установлен на первую машину под Ubuntu 16.04 по ссылке https://helpcenter.onlyoffice.com/ru/se ... ation.aspx и он прекрасно работает и после ребута. Document server установлен на вторую машину под Ubuntu 16.04 по ссылке https://helpcenter.onlyoffice.com/ru/se ... ation.aspx. Он работает (документы редактируются, в браузере Document Server is running), но после ребута постоянная загрузка редактирования и вылет по таймауту. (в браузере 502 ошибка). Netstat выдает что не загружены скрипты node.

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пт фев 17, 2017 1:56 pm
Ivan
Пришлите логи из папки /var/www/onlyoffice/Logs.
Попробуйте рестартовать Document Server командой supervisorctl restart all.

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2017 6:23 am
vladimir.zyulyaev
Логи выслал.
Document server после ребута удалось запустить командой service supervisor start. Но после ребута опять лежит (протестировано на 5 разных машинах). Каждый раз запускать его в ручную это не дело.

Re: Не запускается Document-server

СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2017 1:38 pm
Ivan
Добрый день!
Проблема заключается в suprevisor. Попробуйте выполнить следующие команды.
Код: Выделить всё
sudo systemctl enable supervisor
sudo systemctl start supervisor

Более подробную информацию можно посмотреть на github.
Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.