Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Проблема подключения Сервера документов к Серверу совместной

Проблема подключения Сервера документов к Серверу совместной

Сообщение kareen » Чт июн 01, 2017 6:02 am

Здравствуйте.
Возникла проблема подключения Сервера документов к Серверу совместной работы.
Сперва работало все отлично, потом появилась ошибка при открытии документа:
Токен безопасности документа имеет неправильный формат.Пожалуйста, обратитесь к администратору Сервера документов.
Вложения
Screenshot_20170601_084859.png
Screenshot_20170601_084859.png (11.48 КБ) Просмотров: 788
kareen
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт июн 01, 2017 5:56 am

Re: Проблема подключения Сервера документов к Серверу совмес

Сообщение Ivan » Пт июн 02, 2017 12:59 pm

Добрый день!
Пожалуйста опишите в подробностях как у вас установлены Сервер документов и Сервер совместной работы, их версии и как вы их соединяли между собой. В какой момент появилась ошибка токена?
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Проблема подключения Сервера документов к Серверу совмес

Сообщение vdv » Чт май 03, 2018 7:18 am

Добрый день.
Присоединяюсь к вопросу.
После чистой установки на Ubuntu 16.04LTS с использованием скрипта установки получил такую-же ошибку.
Если отдельно открыть ONLYOFFICE Document Editors то документы редактируются без проблем.
В логах (/var/log/onlyoffice/documentserver/docservice/out.log) присутствует такая строчка:
[2018-05-03 17:02:48.113] [WARN] nodeJS - checkJwt error: docId = 9XoRoKt4SFWnZz4vLGI_ name = JsonWebTokenError message = invalid signature token = ewogICJ0eXAiOiAiSldUIiwKICAiYWxnIjogIkhTMjU2Igp9.ew
vdv
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт апр 20, 2018 12:40 am


Вернуться в Разное

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron