Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Проблемы, связанные с процессом установки

Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Gvadik » Ср июн 14, 2017 9:26 am

Добрый день!

На Ubuntu Server 16.04 установлен Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3. В качестве веб сервера Nginx. Сервер документов установил по ссылке https://helpcenter.onlyoffice.com/ru/se ... ation.aspx
После установки сервер документов успешно запускается, что подтверждается надписью Document Server is running в браузере. В Nextcloud раздел администрирования в разделе ONLYOFFICE указал адрес http://localhost:80/, изменения успешно сохранились. Однако, при попытке открыть файл форматов xlsx / docx открывается пустое окно, скрин приложил.
Скрин
Снимок экрана от 2017-06-14 12-20-09.png
Снимок экрана от 2017-06-14 12-20-09.png (31.76 КБ) Просмотров: 2893

Ошибка в установке или в настройках? Кука копать?
Последний раз редактировалось Gvadik Чт июн 15, 2017 12:27 am, всего редактировалось 1 раз.
Gvadik
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 9:14 am

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Ivan » Ср июн 14, 2017 12:25 pm

Здравствуйте!
Так как в NextCloud используются SSL-сертификаты, Document Server тоже должен работать по https. Подробная инструкция в helpcenter.
Спасибо Вам за интерес к OnlyOffice.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Gvadik » Чт июн 15, 2017 12:24 am

Здравствуйте!

Запустил Document Server по https, правда с самоподписанным сертификатом. Проблема не решилась, при открытии документа открывается пустая страница. При создании нового документа на пару секунд появляется надпись "Loading please wait" и так же открывается пустая страница. При вводе в адресную строку браузера https://ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ/web-apps/apps/api/documents/api.js появляется какой то код очень длинный, начало такого содержания:

/**
* Copyright (c) Ascensio System SIA 2013. All rights reserved
*
* http://www.onlyoffice.com
*/

Какие еще есть варианты решения вопроса?
Gvadik
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 9:14 am

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Ivan » Чт июн 15, 2017 10:35 am

Здравствуйте!
Есть ли ошибки в консоли браузера? Если да, отправьте нам скриншот.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Gvadik » Чт июн 15, 2017 3:54 pm

Здравствуйте!

Да, ошибки присутствуют, скрин прилагаю

скрин
Снимок экрана от 2017-06-15 18-45-14.png
Снимок экрана от 2017-06-15 18-45-14.png (33.45 КБ) Просмотров: 2864
Gvadik
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 9:14 am

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Maxim » Чт июн 22, 2017 5:54 am

По какой-то причине адрес портала не доступен для NC хоть и при запросе из браузера на Док Сервера API отвечает. По хорошему проверить бы со стороны NC доступность Док Сервера.
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Gvadik » Чт июн 22, 2017 6:59 am

Добрый день!
Каким образом я могу это проверить? что для этого необходимо сделать?
Gvadik
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 9:14 am

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Maxim » Пн июн 26, 2017 6:21 am

День добрый Gvadik!
Можно попробывать переустановить Nextcloud 11.0.3 и проверить работоспособность без SSL для начала.
Maxim
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Вт окт 11, 2016 2:29 pm

Re: Nextcloud 11.0.3 + Document Server 4.3

Сообщение Gvadik » Пн июн 26, 2017 8:57 am

Добрый день!

Я пробовал устанавливать для проверки owncloud без SSL, предположив что в nextcloud может быть какой то баг. Однако и в owncloud ситуация такая же...
Gvadik
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 9:14 am


Вернуться в Проблемы при установке

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron