Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не подключается сервер документов

Проблемы, связанные с процессом установки

Не подключается сервер документов

Сообщение it_aleksandr » Вт май 02, 2017 6:19 pm

Добрый день!

Сервер совместной работы (не Dokker) развёрнут на ВМ (KVM Proxmox) с CentOS 7 ХХХ.ХХХ.ХХХ.20 - работает, всё хорошо.
Развернул сервер документов (не Dokker) на ВМ (KVM Proxmox тот же хост) с CentOS 7 ХХХ.ХХХ.ХХХ.30
Друг друга прекрасно пингуют, как по ip, так и по имени, однако подключить к серверу совместной работы сервер документов не получается...
Пытаюсь подключить через ВЕБ-морду, в ответ получаю "Api url: Service is not defined"
Ввожу следующее
http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js
http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/coauthoring/CommandService.ashx
http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/FileUploader.ashx
http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/ConvertService.ashx
http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.20

Пробовал http, https, просто ip
Фаэрволы погашены, использую iptables. Все нужные порты открыты. пробовал гасить iptables. Разницы нет.

Хелп, плиз!!
it_aleksandr
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт май 02, 2017 6:06 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение Ivan » Ср май 03, 2017 11:23 am

Добрый день!
Проверьте что у Вас выйдет в браузере при обращении по адресу Сервера Документов и адресу http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js.
Попробуйте отключить SELinux.
Так же опишите в подробностях конфигурацию вашей сети и как в ней сконфигурирован хосты с установленными Сервером документов и Сервером совместной работы.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение it_aleksandr » Ср май 03, 2017 11:54 am

Проверить в браузере вывод http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js прямо сейчас не могу, нахожусь за пределами локальной сети (впн упал, что-то на стороне провайдера).
SELINUX=disabled
Конфигурация сети в части данного вопроса:
хост сервер под debian-kvm (Proxmox VE).
На нём ВМ 102 CentOS 7 (centos7-x64_minimal_1611) сеть br1 - static ХХХ.ХХХ.ХХХ.20 (сервер совместной работы)
ВМ 101 CentOS 7 (centos7-x64_minimal_1611) сеть br1 - static ХХХ.ХХХ.ХХХ.30 (сервер документов)
Проблем с сетью не наблюдаю, доступ с машин/на машины вполне прозрачный, в локальной сети видятся, к серверу совместной работы претензий нет.
Настройка ВМ (в обоих случаях идентична): установка оси, отключение selinux, reboot, правка ifcfg-eth0, systemctl restart network, yum install -y epel-release
yum update -y, yum install -y qemu-guest-agent,
yum install -y vim nano mc atop htop iftop wget bzip2 unzip zip net-tools.x86_64 bind-utils iptables-services
systemctl stop firewalld
systemctl disable firewalld
mcedit /etc/ssh/sshd_config Port 22 PermitRootLogin yes
systemctl restart sshd
systemctl enable iptables
mcedit /etc/iptables.sh
/etc/iptables.sh
reboot
Развёртывание сервера совместной работы/документов, согласно инструкциям:
http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/ser ... allingRHEL
http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/ser ... entos.aspx
it_aleksandr
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт май 02, 2017 6:06 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение Ivan » Чт май 04, 2017 3:45 pm

Добрый день!
Адрес http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js должен быть доступен из браузера. В противном случае редакторы работать не будут.
Попробуйте изменить адрес Document Server на внешний.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение it_aleksandr » Пн май 08, 2017 7:41 am

Ivan писал(а):Добрый день!
Адрес http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js должен быть доступен из браузера. В противном случае редакторы работать не будут.
Попробуйте изменить адрес Document Server на внешний.


Добрался до сети. Беда...

http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30
Вывод, как и следует ожидать, - Welcome to nginx!

а вот с http://ХХХ.ХХХ.ХХХ.30/web-apps/apps/api/documents/api.js - беда
404 Not Found
nginx/1.12.0

Где может быть беда и как лечить?
it_aleksandr
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт май 02, 2017 6:06 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение it_aleksandr » Вт май 09, 2017 10:24 am

Добрый день, Иван!

С днём Победы!
И огромное спасибо за помощь!

Перезапустил все сервисы, перенастроил documentserver-configure.sh, завелось!
it_aleksandr
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт май 02, 2017 6:06 pm

Re: Не подключается сервер документов

Сообщение Ivan » Ср май 10, 2017 9:13 am

Всегда рады помочь и выслушать Ваши предложения.
Ivan
 
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 12:53 pm


Вернуться в Проблемы при установке

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1