Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не работает Jabber-сервер

Добавление первого (нового) пользователя / оповещения с портала /почта / чат

Не работает Jabber-сервер

Сообщение kon-dv » Чт мар 24, 2016 1:21 pm

Здравствуйте.
ONLYOFFICE Версия 8.7.279 поднят на Ubuntu 15.04
При запуске Web-клиента для Jabber-сервера не происходит подключение к серверу.
В какую сторону смотреть? Какая служба должна быть запущена?
Вложения
Jabber.png
Jabber.png (50.82 КБ) Просмотров: 6944
kon-dv
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вт фев 02, 2016 7:10 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение Dean » Пт мар 25, 2016 6:26 am

Здравствуйте,

Служба - onlyofficeJabber

Проверьте также, пожалуйста, что порт 5222 свободен на машине.
Dean
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение kon-dv » Пн мар 28, 2016 10:50 am

Здравствуйте:
Код: Выделить всё
root@community-server:~# nmap 172.16.50.23

Starting Nmap 6.47 ( http://nmap.org ) at 2016-03-28 13:49 MSK
Nmap scan report for community-server.school655.ru (172.16.50.23)
Host is up (0.0000070s latency).
Not shown: 998 closed ports
PORT   STATE SERVICE
22/tcp open  ssh
80/tcp open  http

Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 1.75 seconds
root@community-server:~# service onlyofficeJabber status
● onlyofficeJabber.service - LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service
   Loaded: loaded (/etc/init.d/onlyofficeJabber)
   Active: active (exited) since Пн. 2016-03-28 13:47:25 MSK; 2min 29s ago
     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)
  Process: 10518 ExecStop=/etc/init.d/onlyofficeJabber stop (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 10529 ExecStart=/etc/init.d/onlyofficeJabber start (code=exited, status=0/SUCCESS)

марта 28 13:47:25 community-server systemd[1]: Starting LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service...
марта 28 13:47:25 community-server onlyofficeJabber[10529]: onlyofficeJabber is running (pid 744)
марта 28 13:47:25 community-server systemd[1]: Started LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service.
kon-dv
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вт фев 02, 2016 7:10 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение Dean » Вт мар 29, 2016 11:48 am

Уточните, пожалуйста, по какой инструкции проводилась установка?

А также уточните, пожалуйста, открыт ли порт 5222 на хосте.
Dean
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение kon-dv » Вт мар 29, 2016 12:31 pm

Использовал инструкции:
http://helpcenter.onlyoffice.com/ru/ser ... ation.aspx
http://notesteachers.ru/onlyoffice-v-ubuntu/
При сканировании портов:
Код: Выделить всё
nmap 172.16.50.23

Starting Nmap 6.47 ( http://nmap.org ) at 2016-03-28 13:49 MSK
Nmap scan report for community-server.school655.ru (172.16.50.23)
Host is up (0.0000070s latency).
Not shown: 998 closed ports
PORT   STATE SERVICE
22/tcp open  ssh
80/tcp open  http


Вижу, что порт закрыт, но служба работает:
Код: Выделить всё
service onlyofficeJabber status
● onlyofficeJabber.service - LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service
   Loaded: loaded (/etc/init.d/onlyofficeJabber)
   Active: active (exited) since Пн. 2016-03-28 13:47:25 MSK; 2min 29s ago
     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)
  Process: 10518 ExecStop=/etc/init.d/onlyofficeJabber stop (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 10529 ExecStart=/etc/init.d/onlyofficeJabber start (code=exited, status=0/SUCCESS)

марта 28 13:47:25 community-server systemd[1]: Starting LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service...
марта 28 13:47:25 community-server onlyofficeJabber[10529]: onlyofficeJabber is running (pid 744)
марта 28 13:47:25 community-server systemd[1]: Started LSB: Start ONLYOFFICE Jabber Service.
kon-dv
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вт фев 02, 2016 7:10 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение Dean » Ср мар 30, 2016 8:22 am

У службы нет проверки на закрытый1 порт, только на занятый. То есть - служба работает, а достучаться не получится. Откройте, пожалуйста, порт 5222 на хосте на вход и выход.
Dean
 
Сообщения: 461
Зарегистрирован: Вт сен 30, 2014 11:04 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение Monya » Ср май 25, 2016 8:08 am

добрый день. По своему опыту могу сказать что, простой service restart не помогает. надо делать stop ждать от 5 до 10 сек и делать start
Ув.разработчики это камень в ваш огород... как отслеживать работоспособность сервисов Jabber, Notify и т.д ? сами сервисы работают, но не функционируют.
Monya
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср дек 02, 2015 6:05 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение kon-dv » Ср авг 31, 2016 6:29 pm

Monya писал(а):добрый день. По своему опыту могу сказать что, простой service restart не помогает. надо делать stop ждать от 5 до 10 сек и делать start
Ув.разработчики это камень в ваш огород... как отслеживать работоспособность сервисов Jabber, Notify и т.д ? сами сервисы работают, но не функционируют.


Спасибо!
kon-dv
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вт фев 02, 2016 7:10 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение Sergey » Чт сен 01, 2016 10:55 am

Здравствуйте. Мы учли Ваши замечания и сейчас функция для отслеживания состояния сервисов и их перезапуска находится в стадии разработки.
Sergey
 
Сообщения: 376
Зарегистрирован: Чт май 26, 2016 8:28 am

Re: Не работает Jabber-сервер

Сообщение kon-dv » Пн сен 19, 2016 7:31 am

В 8.9 та же самая проблема
kon-dv
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Вт фев 02, 2016 7:10 am

След.

Вернуться в Проблемы с оповещениями

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron