Попробуйте самый простой и быстрый способ 
установки OnlyOffice

Не работает чат через веб-клиент ver8.5.0

Добавление первого (нового) пользователя / оповещения с портала / ПОЧТА / ЧАТ

Не работает чат через веб-клиент ver8.5.0

Сообщение guscis » Вт сен 29, 2015 11:39 am

Добрый день. Так же есть проблема с работой чата в серверной версии 8.5.0 (установлена на Windows 8.1 x64). Уведомления о новых сообщениях в правом верхнем углу поступают, но при запуске веб-клиента происходит "бесконечное" соединение.
Во вложении скрин браузера F12 вкладки Network.
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (166.78 КБ) Просмотров: 1330
guscis
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт сен 29, 2015 4:58 am

Re: Не работает чат через веб-клиент ver8.5.0

Сообщение AnaMih » Вт сен 29, 2015 3:38 pm

1) Проверьте, пожалуйста, открыты ли необходимые порты: 80, 3306, 5222, 9871, 9865, 9888, 9001, 8080, 8000, 2002.
2) Раскройте в консоли браузера ошибку POST-запроса и пришлите оттуда информацию.
3) Пришлите, пожалуйста, логи из папки c:\Program Files\Ascensio System SIA\ONLYOFFICE\Logs\ сюда или по адресу support@onlyoffice.com с указанием данного треда.
Аватара пользователя
AnaMih
 
Сообщения: 630
Зарегистрирован: Пн авг 25, 2014 10:15 am


Вернуться в Проблемы с оповещениями

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1